Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonsoir,

Je me prénomme mélinda. Mon père m'a offert un htc one d'occasion mais je n'arrive pas avoir des données mobiles.
J'ai bien coché "ON" sur l'onglet données mobiles mais juste en dessous il reste inscrit "déconnecté". Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas en 3G ou même en 4G?

J'ai bien du réseau mais sans 3G ou Edge. J'ai internet seulement quand je mets mon tel en Wifi.
J'ai voulu essayer via le site de free mobile de mettre l'appli Config mobil mais mon tél est sous Android version 4.3.3. Et cette aplli fonctionne uniquement avec les versions en dessous 4.

Pffffff, je ne sais vraiment pas quoi faire. Pouvez vous m'aider?

Merci.

Je suis navrée. Personne ne peut m'aider?
snifffff

Bonjour Mélinda,

Je me trouve exactement dans la même situation que toi, sur le même portable (HTC one). Actuellement, sans wi-fi, mes données mobile sont "déconnecté" alors que les APN sont bien configurés. As-tu trouvé la solution depuis que tu as posté ce sujet?

J'ai aussi le même problème sur le même téléphone et toujours pas de solution

Question bête sur ta page de gestion est ce que tu n'as pas désactivé les données?