HTC one : données mobiles toujours déconnecté?

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melindamarinier
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HTC one : données mobiles toujours déconnecté?

Message par melindamarinier » dim. 9 nov. 2014 19:19

Bonsoir,

Je me prénomme mélinda. Mon père m'a offert un htc one d'occasion mais je n'arrive pas avoir des données mobiles.
J'ai bien coché "ON" sur l'onglet données mobiles mais juste en dessous il reste inscrit "déconnecté". Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas en 3G ou même en 4G?

J'ai bien du réseau mais sans 3G ou Edge. J'ai internet seulement quand je mets mon tel en Wifi.
J'ai voulu essayer via le site de free mobile de mettre l'appli Config mobil mais mon tél est sous Android version 4.3.3. Et cette aplli fonctionne uniquement avec les versions en dessous 4.

Pffffff, je ne sais vraiment pas quoi faire. Pouvez vous m'aider?

Merci.


melindamarinier
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Re: HTC one : données mobiles toujours déconnecté?

Message par melindamarinier » dim. 23 nov. 2014 14:34

Je suis navrée. Personne ne peut m'aider?
snifffff

Elynia
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Re: HTC one : données mobiles toujours déconnecté?

Message par Elynia » ven. 29 mai 2015 21:51

Bonjour Mélinda,

Je me trouve exactement dans la même situation que toi, sur le même portable (HTC one). Actuellement, sans wi-fi, mes données mobile sont "déconnecté" alors que les APN sont bien configurés. As-tu trouvé la solution depuis que tu as posté ce sujet?

Manon
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Re: HTC one : données mobiles toujours déconnecté?

Message par Manon » mer. 3 août 2016 10:59

J'ai aussi le même problème sur le même téléphone et toujours pas de solution :(

lulu121
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Re: HTC one : données mobiles toujours déconnecté?

Message par lulu121 » mer. 3 août 2016 11:53

Question bête sur ta page de gestion est ce que tu n'as pas désactivé les données?


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