Forfait 2€ Option Voyage en ESPAGNE

[magic1510]

Bonsoir à tous.
Je viens sur ce forum en espérant trouver une solution

Mon épouse à un SAMSUNG B410 avec le forfait à 2€.

Désirant être jointe en Espagne, je viens de lui rajouter, moyennant 10€, l'option VOYAGE.

Je ne peux pas appeler avec son portable, j'ai juste "appel d'urgence uniquement" !!! et quand j'essaye de la joindre je tombe directement sur son répondeur

L'option DATA est bien activée dans les options

Que dois je faire ??????

Merci d'avance

[lemich42]

bonjour

as tu essayé d'eteindre et de rallumer le telephone

j'ai deja eu le cas en espagne , a moins que dans la zone ou elle est , il y a une mauvaise reception

michel

[magic1510]

Bonsoir,

Merci pour la réponse mais je l'avais déjà fait mais sans succès

Par contre ça marche maintenant. Il a fallu que j'aille dans les réglages du téléphone pour lui faire choisir un nouveau réseau (ORANGE en l’occurrence) et ensuite pas de pb

Ce vieux téléphone ne change pas automatiquement de réseau malgré le paramétrage "réseau auto"

Je vais lui acheter un plus récent

[sub13]

Bonjour

Comme je vais bientôt en espagne je suis interessé par ton expérience

Je n'ai pas compris tu parles de ton épouse qui est en espagne avec son mobile free option voyage free souscrite

mais toi tu appelles
- depuis un autre téléphone (quel opérateur ? depuis france /espagne ?) vers son telephone free en espagne
- ou tu essaye d'utiliser son téléphone en espagne ?

merci