tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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djawad
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Message par djawad » mar. 27 mars 2012 18:13

depuis l'arriver de free ! je suis tres content en plus il a casser les prix ce n'est pas en investissant dans les relais en suce le client !


laujyquaums
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par laujyquaums » ven. 30 mars 2012 18:03

Bonjour, avec tout ce que l'on peut dire sur Free, moi aussi inscrit depuis le 14 janvier, je n'ais pas eu de problème particulier, de l'inscription, reception des codes client, reception de ma carte USIM avec portabilitée assurée, rien à signaler, mis à part l'itinerence en zone blanche que les 2 autres interdises l'acces à Free et peut-etre un numéro ou deux qu'il a fallu retaper 2 fois pour qu'ils arrivent à destination. Mon forfait à 2 euros me va trés bien et je controle mes hors forfais qui sont dérisoires. Je ne fais pas de data que de la voix :D . Il est vrais que le forfait à 2 euros peut s'améliorer avec l'option international pour les appels vers et depuis l'étranger. Le seul point noir pour moi et je ne suis pas le seul, c'est le rpoblème des zones blanches gérees par Bouygues et SFR!!! J'espeère que Monsieur Niel réglera tout ça. ;) ongue vie à FREE MOBILE :D :D

fredlecyclo
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par fredlecyclo » ven. 6 avr. 2012 17:47

Je ne comprends pas que dans la brochure tarifaire il y ait les prix des appels vers l'√©tranger alors que le forfait √† 2‚ā¨ ne le permet pas. C'est limite tromperie.......ou faut-il faire une manipulation sur mon compte pour activer ce type d'appels ?

doriale
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par doriale » sam. 7 avr. 2012 19:35

Bonsoir
nikel fonctionne trés bien
:)

jeanxy
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par jeanxy » sam. 7 avr. 2012 21:13

En effet, concernant l'√©tranger, apr√®s trois mois de "r√īdage", nous sommes √† pr√©sent dans de la publicit√© mensong√®re car la brochure tarifaire n'est absolument pas √©quivoque sur ce point. Free ne semble pas prendre la mesure du m√©contentement qui monte concernant ce probl√®me et qui va pousser bien des gens amen√©s √† se d√©placer ponctuellement pour diverses raisons √† changer d'op√©rateur.


yannoo
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par yannoo » sam. 7 avr. 2012 21:16

Rien à redire, les appels semblent maintenant passer à chaque fois du premier coup depuis le milieu de semaine :)

A première vue, Free Mobile avait estimé une "révolution du mobile" bien trop microscopique ... :(

Et force est de constater qu'elle s'est révélée carrément macroscopique ... :)

=> à grand bravo et merci aux équipes de Free pour cette correction de cap tant espérée par des millions de personnes depuis des semaines !!!


@+
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par yannoo » sam. 7 avr. 2012 21:32

Jeanxy, Fredlecyclo,

Pourquoi ne prennez pas l'abonnement illimit√©, plut√īt que de vouloir tout avoir en ne payant rien (ou quasiment rien) ???

Because que vouloir avoir tous les avantages de l'abonnement illimité pour 10x moins cher, à mon avis ce n'est qu'un rêve et uniquement qu'un rêve ...
(chacun est libre de rêver, mais bon il ne faut pas oublier qu'on se réveille normalement tous les matins quand même => à 0/2 euros c'est clair que ça ne laisse pas un bien grande marge pour innover dessus [si ça en laisse, ce que franchement je doute ... j'aurais même tendance à penser le contraire ...])

De l'autre c√īt√©, je pense que √ßa va maintenant tr√®s vite s'arranger au niveau des options car le pb des appels en fin d'apr√®s-midi semble maintenant r√©solu :) :)
=> un peu de patience svp ... faut pas non plus être trop demandant ou se croire ulta prioritaire pour 0 ou 2 euros par mois quoi ...

Pensez un peu √† ceux qui payent l'abo illimit√© dix fois plus cher et qui ont e√Ľt le m√™me pb ...
=> là il y avait vraiment des raisons de se plaindre
(et 10x plus, vu que c'est au moins 10x plus cher ...)

=> à 1,5 cents la minute au prix de gros, ça fait déjà 90 cents pour 60 minutes
(si tu rajoute en plus le tout petit %tage sur le milliard d'euros pour le contrat d'itin√©rance (tr√®s petit mais quand m√™me existant), les 2 euros ne suffisent assez s√Ľrement m√™me pas ...)

==> avec 1 euro grand max restant par mois, ça ne fait franchement pas grand chose pour rembourser les frais de fonctionnement qui sont nécessaires pour gérer une ligne mobile à 2 euros
(à 0 euros, n'en parlons même pas ...)


@+
Yannoo

jeanxy
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par jeanxy » dim. 8 avr. 2012 08:33

Le problème n'est évidemment pas le montant du forfait. L'énorme différence entre les deux forfaits Free n'est pas l'accès ou le non accès à l'étranger mais l'accès ou le non accès à l'Internet illimité (dont je n'ai personnellement absolument pas besoin !) et quelques destinationps gratuites.
Tous les d√©tenteurs de forfaits √† 2‚ā¨ ont parfaitement compris qu'ils allaient devoir payer les appels de et vers l'√©tranger au tarif hors forfait d√©taill√© dans la brochure tarifaire. Ce que nous voulons, c'est l'acc√®s au service comme le propsent absolument tous les op√©rateurs, quel que soit le montant du forfait !

yannoo
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Re: tres content !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message par yannoo » dim. 8 avr. 2012 10:31

Effectivement, tu as parfaitement raison, Jeanxy

C'est clair qu'en ne prenant pas en compte le fait que les appels à l'étranger étaient payable en hors forfait sur le 0/2 euros, le calcul que j'avais fait était donc totalement biaisé dès le début, donc ma conclusion temporaire établie à partir de ce calcul obligatoirement erroné :roll:

A premi√®re vue, le pb des appels en fin de journ√©e √©tant r√©solu depuis le millieu de semaine (en tout cas, je n'ai plus e√Ľt de pb d'appels/reception depuis mercredi), ils vont maintenant avoir du temps pour s'occuper un peu du panneau de suivi https://mobile.free.fr/moncompte/
(et de faire √©voluer leur propre r√©seau Free Mobile en // bien s√Ľr)

En plus, on est dans les p√©riodes o√Ļ une arriv√©e massive de stagiaires va arriver
=> le stagiaire qui a cr√©√© le site https://mobile.free.fr/moncompte/ va enfin bient√īt ne plus se retrouver seul pour faire √©voluer ce s√ģte :lol: :lol:

PS : en comparant mes numéros de factures du 1er mars et du 1er avril ,j'ai une différence de 3 117 088
=> les 3 millions d'abonnements Free Mobile semblent donc avoir atteints en moins de 3 mois
==> qqpart, √ßa se comprend assez ais√©ment qu'il y a e√Ľt autant de pb durant cette p√©riode car c'est une mont√©e en charge pour le moins impressionnante et donc fatalement hyper dure √† ma√ģtriser ...
(je ne pense pas que ce soit les premiers abonnés au réseau Bouygues qui pourront me contredire :lol: :lol: )


@+
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