Activation en cours apres 3 jours et toujours pas la ligne

Une fois votre SIM installée dans votre mobile, vous souhaitez passer des appels
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Paul75
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Activation en cours apres 3 jours et toujours pas la ligne

Message par Paul75 » lun. 29 juin 2015 15:55

Bonjour

Il me semblait que lors de ma premiere inscription chez Free quand on demande la portabilité et que l'ont active la ligne avant on a au bout maximum de 24h la ligne.

Hors cette fois ma portabilité est mercredi à 15h (ou 19h45 suivant le SMS de mon ancien opérateur) et j'ai activé ma ligne vendredi dernier et je suis toujours en cours d'activation ! Normal ?
cf piece jointe.

Ou un bug de Free ????

Merci
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sebg
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Re: Activation en cours apres 3 jours et toujours pas la lig

Message par sebg » jeu. 3 sept. 2015 15:40

Bonjour,

Idem pour moi ...
Livraison du portable envoyée le 31/08, reçu le 01/09.
Dans le mail de confirmation d'envoi, il est signalé que la portabilité serait effectuée dans les 4 jours ouvrés. Ca fait 4 jours, et toujours rien ... Ligne en cours d'activation depuis 4 jours ...
Pour ma part, pas de sms de l'ancien opérateur, mon ancien portable étant cassé ...

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