commande refusée

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helene753
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commande refusée

Message par helene753 » lun. 23 fĂ©vr. 2015 20:20

Bonjour,

Suite à une commande effectuer le 16.02, je suis aller sur mon compte mobileaujourd'hui et, à ma grande surprise, ma d ne de location de l'iphone 5c à été refuser !!!!

Comment faire ?


Noreto
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Re: commande refusée

Message par Noreto » mer. 25 fĂ©vr. 2015 17:07

Bonjour,
helene753 a écrit :Suite à une commande effectuer le 16.02, je suis aller sur mon compte mobileaujourd'hui et, à ma grande surprise, ma d ne de location de l'iphone 5c à été refuser !!!!
Quel est le motif du refus ?
Comment faire ?
Pourrais-je avoir le numéro mobile en message privé afin de pouvoir consulter votre dossier Free mobile ?

rumkojom
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Re: commande refusée

Message par rumkojom » mar. 14 avr. 2015 08:27

La réponse est simple, lors de la commande, il faut que la validité de ta carte bancaire soit encore valable au moins 5 mois !
Sinon tu paie en une fois. Et là plus de problème...



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