[Topic Unique] La portabilité depuis Orange
Re: Ancien d'orange
Pour info
Ma femme inscription le 11/01/12 à 23h07( en mobicarte)
espace client venant de changer ce jour : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 11:00:00
Pour l'instant pas de sms reçu d'orange ( sms reçu 1/2h +tard)
étape 2 et 3 en grisé
Pour moi en Leclercmobile : même date et heure (bizarre car 2 opérateurs différents)) (inscription le 11:1/12 à 22h47)
Pour l'instant pas de sms reçu de Leclercmobile ( toujours rien pour leclercmobile)
étape 2 et 3 en grisé
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espace client venant de changer ce jour : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 11:00:00
Pour l'instant pas de sms reçu d'orange ( sms reçu 1/2h +tard)
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Pour moi en Leclercmobile : même date et heure (bizarre car 2 opérateurs différents)) (inscription le 11:1/12 à 22h47)
Pour l'instant pas de sms reçu de Leclercmobile ( toujours rien pour leclercmobile)
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Modifié en dernier par gib le jeu. 19 janv. 2012 14:51, modifié 1 fois.
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Re: Ancien d'orange
Incription le 11/01 à 14h00
confirmation inscription le à 11/01 à 17h00
sms d'orange pour portablilité le 19/01 à 11h00
coupure service à 11h29
SIM free dans la boite aux lettres à 12h17
Activation sur internet à 12h20
PIN CARTE SIM : 1234 (pour ceux qui cherchent)
12h21, premier appel
Campagne Seine et Marnaise, ça passe mieux en free qu'avant et en 3G
Merci XN
confirmation inscription le à 11/01 à 17h00
sms d'orange pour portablilité le 19/01 à 11h00
coupure service à 11h29
SIM free dans la boite aux lettres à 12h17
Activation sur internet à 12h20
PIN CARTE SIM : 1234 (pour ceux qui cherchent)
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Merci XN
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Re: Ancien d'orange
Et bien moi j'ai eu une énorme fausse joie car j'ai reçu un sms d'orange mais ce n'était pas la portabilité... Seulement ma facture qui avoisine les 50 €uros!! Grrr....
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Re: Ancien d'orange
Bonjour,
Sms Orange 16h 21 , + mise à jour compte Free Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 15:00:00
Plus que la sim à recevoir avant le 23
Sms Orange 16h 21 , + mise à jour compte Free Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 15:00:00
Plus que la sim à recevoir avant le 23
Forfait : 2 €
Date de souscription : 11-01-2012 à 22:59:08
Opérateur : ex. Orange, >>>>>> FREE
Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
Carte Sim Reçu : 21/01/2012
étape 3 - Votre ligne est activée.
Date de souscription : 11-01-2012 à 22:59:08
Opérateur : ex. Orange, >>>>>> FREE
Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
Carte Sim Reçu : 21/01/2012
étape 3 - Votre ligne est activée.
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Re: Ancien d'orange
J'ai eu de la chance : carte SIM au courrier donc récupérée en rentrant du boulot... Tout a l'air de marcher correctement !
Bon courage à ceux qui n'ont pas eu ma chance !
Bon courage à ceux qui n'ont pas eu ma chance !
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Re: Ancien d'orange
Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!
-
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Re: Ancien d'orange
Je sais pas si ça va te rassurer, mais je suis dans le même casphoenixfxp a écrit :Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!
Forfait : Illimité à 15.99 €
Date de souscription : 11/01 à 08h34
Opérateur actuelle : FreeMobile
Portabilité : Oui prévu le 15/02 entre 11 et 15h
Confirmation : Oui le 11/01 à 08h46
Identifiants : Oui le 14/01 à 04h59
SMS : Oui le 10/02 à 08h41
Etape : 3
Date de souscription : 11/01 à 08h34
Opérateur actuelle : FreeMobile
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Confirmation : Oui le 11/01 à 08h46
Identifiants : Oui le 14/01 à 04h59
SMS : Oui le 10/02 à 08h41
Etape : 3
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Re: Ancien d'orange
Merci ça me rassureRathon91 a écrit :Je sais pas si ça va te rassurer, mais je suis dans le même casphoenixfxp a écrit :Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!
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Re: Ancien d'orange
Tout ce que je peux vous souhaité c'est que ça marche pour vous ^^
Mais vu les demande ...et la boite qui gere la portabilité ....qui est debordé....je pense qu'il faudra un peu de patience a certain ...mais comme ça a deja ete dit ont c'est fait entuber pendant des années....quelque jour de plus ça ce verra pas ...Sans portable ça va etre dur ...mais tenez le coup !!!
Mais vu les demande ...et la boite qui gere la portabilité ....qui est debordé....je pense qu'il faudra un peu de patience a certain ...mais comme ça a deja ete dit ont c'est fait entuber pendant des années....quelque jour de plus ça ce verra pas ...Sans portable ça va etre dur ...mais tenez le coup !!!
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Re: Ancien d'orange
Inscrit depuis le 11/01 à 16h30 et réception des identifiants le 14/01 je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui pour une portabilité (de orange) demain à 11h
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Re: Ancien d'orange
Bonjour,
Moi également, inscrit le 11/01 à 9h44 et toujours à l'étape 1. Faut attendre Je me dis que je ne suis pas à plaindre quand je pense à ceux qui n'ont pas reçu la carte SIM alors que la portabilité à été effectuée.
Super newspam pour toi
Moi également, inscrit le 11/01 à 9h44 et toujours à l'étape 1. Faut attendre Je me dis que je ne suis pas à plaindre quand je pense à ceux qui n'ont pas reçu la carte SIM alors que la portabilité à été effectuée.
Super newspam pour toi
Free illimité 15,99 / abonné Freebox / portabilité
Souscription : 11/01 09h44
Confirmation : 11/01 11h55
Identifiants : 14/01 16h53
SMS Orange Tél :
Date portab. : inconnue
SIM reçue et activée :
Etape 1 ok
Etape 2
Etape 3
Souscription : 11/01 09h44
Confirmation : 11/01 11h55
Identifiants : 14/01 16h53
SMS Orange Tél :
Date portab. : inconnue
SIM reçue et activée :
Etape 1 ok
Etape 2
Etape 3
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Re: Ancien d'orange
Également inscrit le 11 janvier à 9h05, toujours à l'étape 1, ça commence à être vraiment long !!
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Re: Ancien d'orange
bonjour,
Toujours à l'état 1 sur mon compte, par contre portabilité pour le 23/01 entre 15h et 19h,
ce matin mail à 7h 19
Toujours à l'état 1 sur mon compte, par contre portabilité pour le 23/01 entre 15h et 19h,
ce matin mail à 7h 19
Bonjour,
Suite à votre inscription à une offre mobile Free, nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi de votre carte SIM Free par courrier postal.
Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d'envoi du présent email.
Si toutefois vous ne l'avez pas reçue dans les 4 jours ouvrés, nous vous prions de nous en avertir en contactant notre service abonné au 3244*, choix 3.
Une fois votre carte SIM réceptionnée, il vous suffira de l'activer depuis votre Espace Abonné afin de profiter immédiatement de votre forfait Free.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe Free
Modifié en dernier par cmb le ven. 20 janv. 2012 08:14, modifié 1 fois.
Forfait : 2 €
Date de souscription : 11-01-2012 à 22:59:08
Opérateur : ex. Orange, >>>>>> FREE
Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
Carte Sim Reçu : 21/01/2012
étape 3 - Votre ligne est activée.
Date de souscription : 11-01-2012 à 22:59:08
Opérateur : ex. Orange, >>>>>> FREE
Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
Carte Sim Reçu : 21/01/2012
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Re: Ancien d'orange
Inscrit pour portabilité de mon numéro Orange, le 11/01/2012, vers 10h......
Etape 1 et pas de nouvelles.
Par contre, je me suis inscrit pour une autre portabilité de B&You le même jour a 9h30, et j'ai tout depuis avant hier, SIM, Portabilité, etc....
En attente.... je pense que la capacité de portabilité du GIE est tellement faible et la demande tellement grande, que la file d'attente ne diminue pas...
Etape 1 et pas de nouvelles.
Par contre, je me suis inscrit pour une autre portabilité de B&You le même jour a 9h30, et j'ai tout depuis avant hier, SIM, Portabilité, etc....
En attente.... je pense que la capacité de portabilité du GIE est tellement faible et la demande tellement grande, que la file d'attente ne diminue pas...
Forfait illimité 15.99€ (from B&You) : OK
Forfait illimité 15.99€ (from Orange) : Etape 1
2 Freebox V6 (sur Paris, sur Belfort)
2 iPhone 4
Forfait illimité 15.99€ (from Orange) : Etape 1
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Re: Ancien d'orange
Au sujet des demandes de portabilité, il y a un article sur la question qui traine sur d'autres posts et venant du site officiel je crois.
Apparemment, les demandes explosent et saturent les serveurs chez tous les opérateurs, c'est historique. 15 000 demande par jour tout opérateur en générale mais là on avoisine les 45 000 rien que pour Free (mdr) donc ils réfléchissent à un moyen de palier à ce problème !
Pour ma part je devrais recevoir la sim aujourd'hui et la portabilité est prévue pour 11h
Apparemment, les demandes explosent et saturent les serveurs chez tous les opérateurs, c'est historique. 15 000 demande par jour tout opérateur en générale mais là on avoisine les 45 000 rien que pour Free (mdr) donc ils réfléchissent à un moyen de palier à ce problème !
Pour ma part je devrais recevoir la sim aujourd'hui et la portabilité est prévue pour 11h
Forfait : 15.99 € le 11/01 à 18h25
Portabilité : Orange
Confirmation : le 11/01 à 19h45
Identifiants : le 14/01 à 20h45
SMS : le 17/01 à 16h35, coupure le 20/01 à 11H
SIM : reçue le 20/01
Etape : 3 le 20/01 ^_^
Portabilité : Orange
Confirmation : le 11/01 à 19h45
Identifiants : le 14/01 à 20h45
SMS : le 17/01 à 16h35, coupure le 20/01 à 11H
SIM : reçue le 20/01
Etape : 3 le 20/01 ^_^
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Re: Ancien d'orange
Bon ben mail dans la boite de mon épouse. Envoi de la carte SIM ce jour.
Inscrite comme moi le 11 vers 23h.
Par contre, sur l'espace abonné, bloquée à l'étape 1 et portabilité inconnue...
Inscrite comme moi le 11 vers 23h.
Par contre, sur l'espace abonné, bloquée à l'étape 1 et portabilité inconnue...
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Re: Ancien d'orange
oh non tu n est pas seul moi suis inscrit a 09h30 zen attitudephoenixfxp a écrit :Merci ça me rassureRathon91 a écrit :Je sais pas si ça va te rassurer, mais je suis dans le même casphoenixfxp a écrit :Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!
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Re: Ancien d'orange
YES ! Carte reçue comme prévue ce matin et fonctionnelle : appel passé de suite sans soucis !
La portabilité a été bien opérée et Orange m'a tout coupé à l'heure prévue, entre 11H et 11h50.
Bon courage et bonne chance à tous pour cette attente !
Pour ma part il ne me reste plus qu'à trouver un smartphone car mon vieux Samsung...
La portabilité a été bien opérée et Orange m'a tout coupé à l'heure prévue, entre 11H et 11h50.
Bon courage et bonne chance à tous pour cette attente !
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Forfait : 15.99 € le 11/01 à 18h25
Portabilité : Orange
Confirmation : le 11/01 à 19h45
Identifiants : le 14/01 à 20h45
SMS : le 17/01 à 16h35, coupure le 20/01 à 11H
SIM : reçue le 20/01
Etape : 3 le 20/01 ^_^
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Confirmation : le 11/01 à 19h45
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SMS : le 17/01 à 16h35, coupure le 20/01 à 11H
SIM : reçue le 20/01
Etape : 3 le 20/01 ^_^
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Re: Ancien d'orange
Bonjour , j'ai l'impression que c'est par rapport au forfait Orange par rapport à la date d'anniversaire, c'est à dire que ceux qui ont leur date d'anniversaire ce mois ci sont prioritaire... Moi c'est le 03/04/2012 et vous ?
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Re: Ancien d'orange
Perso, j'étais sans engagement depuis plus d'1 an. J'étais en stand-by
Mon forfait reprenait ts les 9 de chaque mois et j'étais prélevé vers le 12 mais je suis redevable jusqu'au 27, va comprendre...
Je ne sais pas trop comment ils gèrent, en fait on réfléchit beaucoup à une logique mais parfois je me dis qu'il n'y en n'a pas ou alors c'est par zone géographique pour grouper les envois postaux. Sur Paris, on a plus de chance d'être servi avant les autres je pense. Dans mon entourage on est 3 activés et on s'est inscrit le 11/01 moi en fin d'aprem, eux le matin je crois. On fait parti des 10% de gens activés, je m'estime chanceux au regard des stats.
Mon forfait reprenait ts les 9 de chaque mois et j'étais prélevé vers le 12 mais je suis redevable jusqu'au 27, va comprendre...
Je ne sais pas trop comment ils gèrent, en fait on réfléchit beaucoup à une logique mais parfois je me dis qu'il n'y en n'a pas ou alors c'est par zone géographique pour grouper les envois postaux. Sur Paris, on a plus de chance d'être servi avant les autres je pense. Dans mon entourage on est 3 activés et on s'est inscrit le 11/01 moi en fin d'aprem, eux le matin je crois. On fait parti des 10% de gens activés, je m'estime chanceux au regard des stats.
Forfait : 15.99 € le 11/01 à 18h25
Portabilité : Orange
Confirmation : le 11/01 à 19h45
Identifiants : le 14/01 à 20h45
SMS : le 17/01 à 16h35, coupure le 20/01 à 11H
SIM : reçue le 20/01
Etape : 3 le 20/01 ^_^
Portabilité : Orange
Confirmation : le 11/01 à 19h45
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SMS : le 17/01 à 16h35, coupure le 20/01 à 11H
SIM : reçue le 20/01
Etape : 3 le 20/01 ^_^
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Re: Ancien d'orange
Bonjour,
Carte sim reçu ce matin, portabilité prévu lundi 23/ vers 15 h
pour l'instant tout ce déroule normalement.
Peut-on demander l'activation de la carte sim avant la portabilité...
Merci d'avance pour vos réponse.
Carte sim reçu ce matin, portabilité prévu lundi 23/ vers 15 h
pour l'instant tout ce déroule normalement.
Peut-on demander l'activation de la carte sim avant la portabilité...
Merci d'avance pour vos réponse.
Forfait : 2 €
Date de souscription : 11-01-2012 à 22:59:08
Opérateur : ex. Orange, >>>>>> FREE
Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
Carte Sim Reçu : 21/01/2012
étape 3 - Votre ligne est activée.
Date de souscription : 11-01-2012 à 22:59:08
Opérateur : ex. Orange, >>>>>> FREE
Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
Carte Sim Reçu : 21/01/2012
étape 3 - Votre ligne est activée.
Re: Ancien d'orange
Même cas et j'ai activé ma carte ce midi (idem pour ma femme )cmb a écrit :Bonjour,
Carte sim reçu ce matin, portabilité prévu lundi 23/ vers 15 h
pour l'instant tout ce déroule normalement.
Peut-on demander l'activation de la carte sim avant la portabilité...
Merci d'avance pour vos réponse.
aucun problème : activation immédiate pour nous deux = étape 3 ligne activée en vert
appels sortants ok
pour entrants attendre portabilité
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Re: Ancien d'orange
Activation faite tout est ok, pour entrants attendre portabilité prévu lundigib a écrit : Même cas et j'ai activé ma carte ce midi (idem pour ma femme )
aucun problème : activation immédiate pour nous deux = étape 3 ligne activée en vert
appels sortants ok
pour entrants attendre portabilité
Forfait : 2 €
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Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
Identifiants : Oui le 12
SMS : Oui
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étape 3 - Votre ligne est activée.
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Portabilité : le 23/01 à 16 h 30
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SMS : Oui
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étape 3 - Votre ligne est activée.
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Re: Ancien d'orange
Espace client orange entrain de bouger pour moi.la portabilité à l'air de commencer!
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Re: Ancien d'orange
Inscription le 11 à 22h30 au forfait 2 €. Carte SIM reçue et activée ce matin. Portabilité - mobicarte - prévue aujourd'hui entre 15h00 et 19h00 d'après SMS d'Orange reçu mercredi matin à 8h00. Ça fonctionne...