[Topic Unique] La portabilité depuis Simplus

[toulousain]

Pour info, j'ai mon forfait Free active, mais la portabilite n'est tjrs pas faite. Elle a ete programmee pour le 16/01 a 15h puis 24/01 a 11h.

A suivre.

[Pingouin47]

Bonjour,
tu as de la chance, je suis chez Simplus aussi mais j'ai aucune info concernant la portabilité!

Tu as reçu ces infos par mail ? sms ?

[ofaysse]

pour mon cas, demande de portabilité le 10 avril, demande effectué par free le 11 avril, portabilité le 16, toujours pas de carte sim, on va dir que pour le délais si court c'est normal.

[nicolep]

Pour la demande portabilité différérée :
Délai à peu près respecté : mais sur mon propre portable le numéro temporaire n'a pas encore été remplacé par le n° porté. Cependant ce dernier s'affiche sur celui de mon correspondant, c'est le principal
J'ai reçu :
. un mail de mon ancien fournisseur Sim+ précisant la résiliation à 15 h 28.
. Message sur mon compte de la part de Free que la portabilité était effectuée à 15 h.

Ouf !