code RIO resiliation ancien abonnement

[ludo85120]

bonjour, juste pour info il y a quelque jour lorsque j'ai souscrit mon abonnement a free mobile. je me poser la question si le faite que j'avais pris un abonnement de 2 ans chez orange poserais un problème pour la résiliation vu qu'il me rester encore 10 mois chez eux.j'ai téléphone à la hotline de free mobile qui ma répondu que malgrer qu'il me reste 10 mois chez eux pour résilier je n'ai aucune démarche a faire c'est free qui s'en occupe a partir du moment qu'il on mon code rio valide ainsi que la portabilité du numero de telephone.l'ancien operateur envoi juste la facture correspondant au 25 % a regler.
donc ceci est pour informer les autre personnes qui sont dans mon cas.
amitié ludo

[Optimal]

Bonjour,

Oui en effet lorsque tu as un engagement de :

12 mois :

Tu dois payer la totalité des mois restants

24 mois :

Tu dois payer la totalité entre le début d'engagement et le 13ème mois et ensuite tu paies
25% de la durée restatnte. C'est le bénéfice de la loi Chatel.

Il est aussi bon de rappeler que avant de s'inscrire il ne faut surtout jamais résilier son précedent abonnement si l'on souhaite
conserver son n° de téléphone. C'est le nouvel opérateur qui s'occupe de tout !

[diane]

Bonjour,
Tu as à gauche sur cet écran une ligne rouge " calcul de rentabilité" . Tu peux y calculer combien tu gagnes en passant chez Free mais aussi combien ton ancien opérateur va te demander.