Appels et SMS impossibles

[Genevieve]

Bonjour,

Je suis passé au forfait 2€ recemment (activation le 12 janvier) et je possède un Samsung SGH-E250 désimlocké (http://www.lesmobiles.com/telephones/sa ... -e250.html).

J'ai inséré la carte SIM de Free et mon mobile s'est bien connecté au réseau (via le reseau Orange).

J'ai 4 barres de réseau et tout à l'air normal mais il m'est impossible de passer et recevoir des appels ou des SMS.

Pour les appels émis, le numero s'affiche mais aucune sonnerie et l'ecran d'accueil revient après 20 secondes.
Pour les SMS, simplement un message "ERREUR".
Quand j'essai d'appeler vers ce telephone, je tombe sur le répondeur.

J'ai essayé la carte SIM avec un autre télephone et tout fonctionne parfaitement.

Quel peut être le problème svp ? Merci d'avance pour vos réponses.

[mikado85]

vérifier le paramétrage du téléphone:
http://mobile.free.fr/assistance/46.html

[Genevieve]

Merci pour le lien mikado85 mais les paramètres Internet, SMS et MMS étaient déjà entrés correctement. Je ne peux toujours pas passer ou recevoir ni appels ni sms alors que ca fonctionne avec un autre téléphone.

Pourtant j'ai vu que le Samsung SGH-E250 est bien compatible avec l'offre de free, je vois pas d'où peut venir le problème.

[lulu121]

Ton téléphone est vraiment débloqué ?
Moi je dirais que non.
Si tu as quelqu'un dans ton entourage qui a un autre opérateur essaie avec sa carte sim.
Si le problème persiste je pense que ça peut venir du téléphone. Essaye de remettre les paramètres usine ça peut marcher.
Nb n'oublie pas de sauvegarder tes fichiers avant de faire cette manipulation.