abonnement pour un abonné

[alball]

pourquoi je en peux pas avec les identifiants et MP d'une tierce personne l'abonner (avec son accord ) RIO etc...
à partir de mon ordinateur ? elle m'a demandée de faire son inscription ;
si je fais un essai pour moi avec mes identifiants je suis reconnu , cela fonctionne ??? faut-il être chez soi pour faire un abonnement ??
c'est ce que j'en déduit. quelqu'un à-t-il fait un abonnement pour une autre personne ?
merci

[alball]

pourquoi je en peux pas avec les identifiants et MP d'une tierce personne l'abonner (avec son accord ) RIO etc...
à partir de mon ordinateur ? elle m'a demandée de faire son inscription ;
si je fais un essai pour moi avec mes identifiants je suis reconnu , cela fonctionne ??? faut-il être chez soi pour faire un abonnement ??
c'est ce que j'en déduit. quelqu'un à-t-il fait un abonnement pour une autre personne ?
merci

PAS de réponse à ma question ????

[sined]

Bonjour,

Quel type de forfait veux tu lui souscrire ?

[alball]

bonjour
un forfait à 0€ ,j'ai tel 2 fois au 1044 , pour elle ,c'est pas possible par tel ... pourtant d'après les CG cela coute 10€ , la personne ne maitrise pas bien et je crains qu'elle ai fait une mauvaise manip , elle me dit avoir rentré ses ident.. et mp corrects mais pour la validation : rien à faire ,j'ai donc essayé pour elle de mon ordi mais cela ne fonctionne pas ..??
pourtant hâte de quitter le châtelain ...BT
merci

[sined]

le forfait à 0€ ainsi que celui 15.99 € est possible dans la limite d'un forfait à tarif reduit par ligne freebox.

Donc tu peux lui souscrire qu'un forfait à 2€ et/ou 19.99€, sauf bien sur si elle a un forfait freebox. Il faut être sur dans ce cas des ses identifiants :

l'id principal est son numero geographique FT, et son MDP (ceux qu'elle utilise pour seconnecter sur la console freebox via internet sur le site de free.fr.

[alball]

oui SIned , j'ai bien compris et appliquer tout cela pour ouvrir la ligne de : 1 ab à 0€ n° de tel comme ident et MP freebox mais cela ne résoud pas le problème , je ne peux pas rentrer ces infos à partir de mon ordi ???et faire son ouverture de ligne..
normal ou pas ??
merci

[Sergio]

Bonjour,
dans ton cas j'essaierais avec un autre navigateur Web, peut-etre Mozilla Firefox ?
J'ai ce type de pb pour acceder à FAQ freebox...

[sined]

oui etrange, j'ai souscrit depuis mon travail sans aucun probleme 2 forfaits....


Vire le cache du navigateur sait on jamais.

[alball]

j'ai pas d'historique en cache, essayer avec IE et mozilla ....
depuis mercredi j'essaie et j'ai passer le wk la-dessus !!
le sav ( charmant ) ne veux rien entendre !! pas d'abonnement par tel pour les freenautes !!..

[sined]

test ses identifiants sur le site de fre.fr, si tu arrives à parvenir sur son compte freebox au moins tu seras sur des identifiants.

Apres je ne sais quoi te dire ça me depasse.