Option "International"

Echangez sur votre abonnement au plus petit forfait mobile de France
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spilauchen
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Option "International"

Message par spilauchen »

Bonjour
Je possède le forfait 2h/2 euros et je souhaite souscrire l'option "International" à 10 euros pour pouvoir téléphoner et/ou envoyer des SMS depuis la France vers l'étranger.
Je souscrirai par carte de crédit et j'ai lu (site Free) que ce montant de 10 euros représentait une avance sur consommation ; TB
Mes questions sont :
- que se passe-t-il lorsque la consommation atteint 10 euros pour des communications avec l'étranger ? doit-on simplement verser un nouvel "acompte" de 10 euros ? ou bien les dépassements au delà de 10 euros sont-ils simplement imputés (et prélevés) en complément du forfait mensuel 2h/2 euros ?
- ces sommes de 10 euros ont elles des limites de validité dans le temps ? en clair, que se passe-t-il si, en fin d'exercice mensuel, les 10 euros ne sont pas totalement consommés ?
- les appels en France sont ils toujours imputés sur le forfait mensuel 2h/2 euros qui m'est régulièrement prélevé ?

Merci par avance pour vos éclaircissements
mikado85
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Re: Option "International"

Message par mikado85 »

Bonjour, les réponses à vos questions ont été données à la question précédente.
spilauchen
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Re: Option "International"

Message par spilauchen »

Pas trouvée !
Ce que j'ai trouvé concerne les appels depuis l'étranger, ce qui n'est pas ma question !
mikado85
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Re: Option "International"

Message par mikado85 »

L'option voyage qui permet de téléphoner depuis l'étranger et
l'option internationale qui permet d'appeler vers l'étranger,
fonctionnent toutes les 2 sur le même principe :
"Afin de profiter de cette possibilité, vous devez effectuer une avance de 10€ par carte bancaire. Les communications Voix, SMS, Internet et MMS sont facturées aux tarifs applicables au Forfait 2€ indiqués dans la grille tarifaire"
Ces 10€ sont une avance qui sera consommée par votre abonnement (2€) ou vos communications hors forfait à venir.
spilauchen
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Re: Option "International"

Message par spilauchen »

Merci beaucoup et bon wee.k-end
lulu121
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Re: Option "International"

Message par lulu121 »

Tu trouve toutes les informations a cette adresse

https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

et si tu as encore des doutes voici ce qui est dit page 7 du document

"Pour les options Internationale et Voyage : activation préalable des options sur l’Espace abonné sur mobile.free.fr et avance sur consommation de 10€ payable par carte bancaire lors de la première activation d’une des deux options. Toutes les communications sont décomptées de l’avance puis facturées après épuisement de l’avance, aux tarifs vers l’international et/ou depuis l’étranger
applicables au Forfait 2€ indiqués dans la grille tarifaire."

cordialement
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