MMS facturés 1€

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alaintrotouin
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MMS facturés 1€

Message par alaintrotouin » ven. 5 janv. 2018 20:27

Bonjour,
J'ai un abonnement au forfait 2€ depuis plusieurs années.
Je viens de constater dans mon dossier free mobile, communications de décembre (sans dépassement de forfait), que les MMS envoyés vers la Martinique avaient tous été facturés 1€. J'ai donc 17€ de plus que prévu. Sauf erreur de ma part il me semble bien que les MMS émis depuis la métropole vers les Antilles françaises et plus particulièrement la Martinique étaient illimités et gratuits (compris dans le forfait) Avez-vous une explication ? Je n'ai pas encore contacté Free pour ce problème car la période de facturation est en cours. Merci pour votre réponse.


lulu121
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Re: MMS facturés 1€

Message par lulu121 » sam. 6 janv. 2018 13:03

Voici un extrait des prix des mms

Madère mobile 1,00 €
Malaisie mobile 1,00 €
Malte mobile 1,00 €
Maroc mobile 1,00 €
Martinique mobile 1,00 €
Mauritanie mobile 1,00 €
Mayotte mobile 1,00 €
Mexique mobile 1,00 €
Monaco mobile 1,00 €

C'est le même prix pour les deux forfaits de chez free
et si on regarde TOUTES les destinations sont au même prix sauf de la France métropolitaine vers la France métropolitaine
Si vous voulez avoir les MMS gratuits il faut utiliser votre mobile en UE ou dans les DOM vers l'UE (France métropolitaine comprise) et les DOM
Et oui c'est GRATUIT de l'UE et les DOM directive Européenne oblige
Moi pour mes messages vers les mobiles j'utilise soit Messanger soit WhatsApp soit Viber soit ....... (il y en a plein)
Petit bonus pour ceux qui envoient un MMS de Iphone vers Iphone c'est toujours gratuit car ils passent par la messagerie Iphone vous n'aurez qu'a payer le data (si applicable)

Brochure complète
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf?v=18122017

alaintrotouin
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Re: MMS facturés 1€

Message par alaintrotouin » lun. 8 janv. 2018 12:11

Merci pour les infos
Ce n'est pas toujours très clair dans la brochure tarifaire suivant l'endroit que l'on consulte. Mais c'est vrai qu'illimité ne veut pas dire gratuit !!


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