parametre de messagerie pour compte secondaire

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yannqui
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parametre de messagerie pour compte secondaire

Message par yannqui »

Bonjour,

Je me suis rendu compte lors de mon dernier déplacement à l'étranger que je n'ai pas accès à ma messagerie.

Ma ligne Free 2€ fait partie d'un compte multiligne mais est une ligne secondaire. L'option Option Communications à l'international est activé.

Lorsque je sélectionne l'option messagerie sur le compte en ligne free, seule la ligne principale apparait. Il m'est aussi impossible de paramétrer un code de sécurité pour ma ligne

Ma question est : est-il possible d'avoir accès à cette option en ligne pour une ligne secondaire ?

Cordialement,

Yann
lulu121
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Re: parametre de messagerie pour compte secondaire

Message par lulu121 »

Oui avec les paramètres de la ligne secondaire que vous avez du recevoir les de la création de celle-ci.
Sinon vous pouvez les redemander.
yannqui
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Re: parametre de messagerie pour compte secondaire

Message par yannqui »

Merci pour la réponse. J'avais oublier de mettre le problème sur résolu.

La solution était en effet de me connecter avec mon identifiant et non celui du compte primaire
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