Data à l'étranger
Posté : mar. 30 mai 2017 13:30
Bonjour à tous,
Je viens de souscrire un forfait à 19,99€ chez Free et en interrogeant une conseillère Free hier soir elle m'a communiqué une information concernant les data à l'étranger qui m'a parut surprenante.
Les informations qui sont mises en avant par Free concernant ce forfait et les data à l'étranger disent que l'on dispose de 5GO/mois dans les pays dont la liste est explicitée plus loin dans le descriptif (pour faire court, Europe, USA, ....).
Or cette conseillère m'a affirmé qu'en fait, et à titre d'exemple, si je consomme 2GO sur mon forfait data en France (il me reste donc 98GO sur mes datas disponibles en France) et qu'ensuite je vais en Belgique (par exemple), il ne me reste plus que 3GO utilisables dans ce pays...et que si au moment de partir en Belgique, j'ai déjà consommé 5GO (ou davantage) sur mon forfait data en France, il ne me reste plus rien à utiliser en Belgique, et que je suis directement hors forfait et que donc ça commence à facturer sec...!
Ce n'est pas du tout comme cela que j'avais compris ces 5GO/mois à l'étranger...Pour moi cela voulait dire que je disposais de 5GO pleins, à l'étranger, entre le 1er et le dernier jour du mois de facturation en cours...
Quelqu'un peut-il me confirmer cette interprétation par Free de "5GO/mois à l'étranger"? Ou au contraire l'infirmer?...
Merci de vos explications si vous en avez...Mais si ce que m'a dit cette conseillère s'avère exact, je sens que je ne vais pas rester très longtemps chez eux...!
Je viens de souscrire un forfait à 19,99€ chez Free et en interrogeant une conseillère Free hier soir elle m'a communiqué une information concernant les data à l'étranger qui m'a parut surprenante.
Les informations qui sont mises en avant par Free concernant ce forfait et les data à l'étranger disent que l'on dispose de 5GO/mois dans les pays dont la liste est explicitée plus loin dans le descriptif (pour faire court, Europe, USA, ....).
Or cette conseillère m'a affirmé qu'en fait, et à titre d'exemple, si je consomme 2GO sur mon forfait data en France (il me reste donc 98GO sur mes datas disponibles en France) et qu'ensuite je vais en Belgique (par exemple), il ne me reste plus que 3GO utilisables dans ce pays...et que si au moment de partir en Belgique, j'ai déjà consommé 5GO (ou davantage) sur mon forfait data en France, il ne me reste plus rien à utiliser en Belgique, et que je suis directement hors forfait et que donc ça commence à facturer sec...!
Ce n'est pas du tout comme cela que j'avais compris ces 5GO/mois à l'étranger...Pour moi cela voulait dire que je disposais de 5GO pleins, à l'étranger, entre le 1er et le dernier jour du mois de facturation en cours...
Quelqu'un peut-il me confirmer cette interprétation par Free de "5GO/mois à l'étranger"? Ou au contraire l'infirmer?...
Merci de vos explications si vous en avez...Mais si ce que m'a dit cette conseillère s'avère exact, je sens que je ne vais pas rester très longtemps chez eux...!