problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Le système Wndows Phone de Microsoft utilisé sur les téléphones mobiles
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AudreyIt
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problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par AudreyIt » ven. 4 janv. 2013 15:29

Bonjour,

Je suis cliente free mobile et je n'arrive pas à envoyer de sms depuis mon Nokia Lumia 710, pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.

Audrey


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roger
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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par roger » ven. 4 janv. 2013 17:58

Je crains que Free n'y soit pas pour grand chose.

- Explique nous comment tu fais afin de vérifier si ta manip est la bonne

as tu fais un tour sur le site
http://www.nokia.com/fr-fr/support/produits/lumia710/

et vérifié si tu avais configuré correctement ton appareil ?

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par AudreyIt » ven. 4 janv. 2013 23:39

Bonsoir,

A priori c'est bien avec free le souci car avec une autre carte SIM Sosh par exemple, ça marche. En tout cas, j'ai bien essayé de le paramétrer comme indiqué mais le problème c'est que le numéro du centre de messagerie refuse de s'enregistrer. J'ai aussi regardé sur le site de Nokia, j'avais même renvoyé le portable chez Nokia, qui n'ont rien trouvé d'anormal dans le portable puisqu'il marche avec d'autres SIM. Que puis-je faire? J'ai déjà appelé free pour leur demander de l'aide mais pas de solution et j'ai demandé qu'on m'envoie une nouvelle carte Sim, ça m'a aussi été refusé.

Merci d'avance pour votre aide.

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par roger » sam. 5 janv. 2013 09:58

AudreyIt a écrit :Bonsoir,

A priori c'est bien avec free le souci car avec une autre carte SIM Sosh par exemple, .
et une autre carte Free ca marche ?

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par AudreyIt » sam. 5 janv. 2013 15:26

je ne sais pas et je ne peux pas essayé puisque free ne veut pas m'envoyer de nouvelle carte SIM...


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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par roger » sam. 5 janv. 2013 15:47

AudreyIt a écrit :je ne sais pas et je ne peux pas essayé puisque free ne veut pas m'envoyer de nouvelle carte SIM...
t'as po une connaissance qui est chez Free ??? :shock:

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par AudreyIt » sam. 5 janv. 2013 15:56

malheureusement non sinon j'aurai déjà fait le test

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par roger » sam. 5 janv. 2013 16:12

AudreyIt a écrit :malheureusement non sinon j'aurai déjà fait le test
ca on pouvait po l'savoir...pi ca m'apprendra à m'occuper de ce qui ne me regarde pas ! :shock: :roll:

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par AudreyIt » sam. 5 janv. 2013 17:51

c'était gentil de proposer mais ma réponse n'était pas un reproche.

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par sined » sam. 5 janv. 2013 18:55

ah ben voilà notre roger national est en colère :P

Ca ressemble etrangement à un probleme de parametrage ton histoire.

Detail ta configuration qu'on puisse voir si il y a un probleme. Sous android c'est parametre/reseau/points d'acces...
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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par nokia710dd » ven. 11 janv. 2013 20:16

bonjour, apres moult tripotages j'arrive a envoyer des sms et recevoir, envoyer des mms mais pas les recevoir, j'ai accès à internet mais je ne peux pas partager ma connexion parce que çà dit "aucune source de données activée".
Je m'en sors pas ...help!
merci

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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par sined » sam. 12 janv. 2013 07:52

nokia710dd a écrit :bonjour, apres moult tripotages j'arrive a envoyer des sms et recevoir, envoyer des mms mais pas les recevoir, j'ai accès à internet mais je ne peux pas partager ma connexion parce que çà dit "aucune source de données activée".
Je m'en sors pas ...help!
merci

Partager ta connexion tu veux dire utiliser le mode modem ? Tu dois avoir un menu pour ça dans ton phone regarde du coté des parametres.

Ce qui est etrange surtout est de pouvoir envoyer des mms et ne pas recevoir, serait-ce pas l'expediteur qui aurait un soucis ?

Je regarde si je te trouve des infos sur ton phone.

voili http://www.nokia.com/fr-fr/support/prod ... LE001.html


voilà http://www.nokia.com/fr-fr/produits/mob ... ifications


Si tu peux faire des screens des pages concernées on pourra peut être t'aider, il est probable qu'il reste aussi des infos sosh dans tes parametres enfin à voir.
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Re: problème envoi sms avec Nokia Lumia 710

Message par ppares » lun. 7 oct. 2013 11:03

Bonjour,
J'ai trouvé une solution sur un forum NOKIA

EN CAS DE CHANGEMENT D'OPERATEUR IL EST CONSEILLER DE REINITIALISER LE TELEPHONE

C'était mon cas car j'ai utilisé ce téléphone non bloqué quelques mois chez Bouygues
Je viens de tester avec succés

Le téléphone "neuf" s"est configuré tout seul sur la SIM Free

Bien s√Ľr on repart de z√©ro (il a quand m√™me conserv√© la derni√®re mise √† jour logiciel 7.10.8862.144)
Sauvegardez vos contacts et données
Salutations


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