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SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : lun. 16 janv. 2012 23:03
par Phil34
Depuis que mon tél (android) est passé sous free mobile je ne reçois plus les notifications par SMS des RDV de Google Agenda (ou calendar)
Je précise que je reçois bien les autres SMS et que j'ai refait l'envoi du code de vérification depuis les paramètres de Google Agenda. Ce code n'arrive jamais par SMS

Un problème de filtrage des plateformes d'envoi de SMS de masse (type Google), les SMS+, les SMS provenant de numéros courts ?

Personne d'autre dans ce cas ?

edit : modif du titre du topic et de quelques détails du texte

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 10:00
par Phil34
Petit up. Personne n'est concerné ? J'ai du mal à le croire.

Peut-être le post n'est pas dans la bonne section ?

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 10:01
par Stef77
Tout ce que je peux te dire, c'est que ça fonctionne par mails...

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 10:05
par Phil34
Stef77 a écrit :Tout ce que je peux te dire, c'est que ça fonctionne par mails...
Bé oui cette blague par mail ça n'a rien à voir avec le réseau Free ;)

Non moi je parle bien de la réception de SMS, depuis les serveurs de Google, qui n'arrivent plus sur mon tél, qu'il soit Android ou pas d'ailleurs j'ai le sentiment que ce serait pareil.

Et il me semble que ce phénomène doit dépasser le cadre de l'agenda, je me demande donc si FreeMobile est bien reconnu comme opérateur mobile par google ou à l'inverse si Free ne filtre pas les envoi de SMS via des plateformes comme Google (pour éviter les spams SMS peut-être?)

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 10:33
par Phil34
Je me répond à moi-même, ça peut servir à d'autres ;)

Trouvé une info là : http://support.google.com/calendar/bin/ ... swer=37172

Extrait
Vous avez transféré votre numéro de téléphone portable. Si vous venez de changer d'opérateur mobile et avez gardé le même numéro de téléphone (p.ex. si vous avez transféré votre numéro), la fonctionnalité SMS de Google Agenda peut ne pas fonctionner immédiatement. Veuillez attendre quelques semaines avant de réessayer.
ou
Votre opérateur bloque les codes courts. Votre opérateur mobile vous empêche peut-être par inadvertance de recevoir des messages SMS de services qui utilisent des codes courts. Demandez à votre opérateur de débloquer les messages de Google (48368).
J'espère que c'est juste la portabilité qui est en cause. Si quelqu'un (non "porté" par exemple) reçoit les notifications SMS de Google, ça m'interesse :)

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 12:03
par ThoRadia
Bonjour,

Ce n'est pas le sujet mais comment faîtes-vous pour activer ces SMS depuis l'Agenda Google ?

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 13:02
par muii
Désolé je ne vais pas vraiment répondre, mais pourquoi en ayant un abonnement free mobile qui contient un accès internet couplé à un tél Android qui se synchronise naturellement avec Google Calendar tu utilises cette méthode de notification par SMS?
Dans ce contexte (internet mobile+Android), il est inutile d'avoir des notifications SMS puisque ton calendrier se synchronise avec Google ! Donc les notifications sont directement des notifications du système Android au lieu de SMS, quand tu choisis 'pop-up' dans Calendar.
Donc d'accord je note ça ne fonctionne pas, mais il y a plus élégant et qui fonctionne comme méthode de notification avec l'environnement que tu as (google&internet mobile).

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 13:59
par Phil34
ThoRadia a écrit :Ce n'est pas le sujet mais comment faîtes-vous pour activer ces SMS depuis l'Agenda Google ?
C'est très simple, dans les paramètres de l'agenda, depuis la page gmail en étant connecté, clic sur Agenda, puis Paramètres de l'Agenda et Notification de mobile.

muii a écrit :Désolé je ne vais pas vraiment répondre, mais pourquoi en ayant un abonnement free mobile qui contient un accès internet couplé à un tél Android qui se synchronise naturellement avec Google Calendar tu utilises cette méthode de notification par SMS?
Dans ce contexte (internet mobile+Android), il est inutile d'avoir des notifications SMS puisque ton calendrier se synchronise avec Google ! Donc les notifications sont directement des notifications du système Android au lieu de SMS, quand tu choisis 'pop-up' dans Calendar.
Donc d'accord je note ça ne fonctionne pas, mais il y a plus élégant et qui fonctionne comme méthode de notification avec l'environnement que tu as (google&internet mobile).
Il ne faut pas dire que c'est inutile sans réfléchir et ce pour plusieurs raisons :
- je change de tél, pas sous Android, ça marche, même avec le plus vulgaire des tél (un tél de secours par exemple)
- je ne suis ni en WiFi ni en 3G (en déplacement, en voiture, en campagne etc..)
- je suis plus sensible à l'arrivée d'un SMS sur mon tél qu'une autre notification :)

J'utilise ce système bien pratique pour gérer tous mes RDV pro et perso. Il faut que ça marche dans tous les cas quelque soit les conditions. La réception d'un SMS étant le truc le plus basique pour un tél, ça me semble très fiable.
Cela dit rien n'empêche de coupler ça avec un des système du mobile sous Android ou iOS, Bada, WebOs et que sais-je.

Essaye muii, tu verras, tu ne vas plus pouvoir t'en passer :mrgreen:

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 17:11
par ThoRadia
Merci mainteant je sais comment activer ces SMS.
Google les envoie mais qui les paye ?

Re: Freemobile, plus de notifications Google agenda

Posté : mar. 17 janv. 2012 21:24
par jacme31
Google les envoie mais qui les paye ?
Google fournit, pour l'instant, ce service gratuitement,.

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : ven. 20 janv. 2012 23:50
par Phil34
J'ai renommé le topic pour aborder plus généralement la non réception des SMS à numéros courts.
Pas d'autres témoignages ?

:idea: Par contre si un admin ou modérateur pouvait déplacer le topic, il me semble que ce pb dépasse largement le cadre d'Android et n'est pas lié à l'OS du tél. Merci d'avance

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : sam. 21 janv. 2012 08:34
par nox
En fait dans la brochure tarifaire il est bien marqué que les SMS+ et MMS+ ne sont pas disponibles au lancement. Mais aucune date de disponibilité n'est donnée.

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : sam. 21 janv. 2012 09:31
par Phil34
Mais mais mais je parle des réceptions de SMS et pas seulement des SMS+. ;)

Les numéros courts sont utilisés par beaucoup de structures : Banques, Assurances, Opérateurs mobiles ( :mrgreen: ), Médiathèques etc...même l'assistance Free pour l'envoi des Freebox communique avec un numéro court -> 38138.

Donc je me demande si on reçoit bien les SMS de ces expéditeurs ? Si vous avez des infos...

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : sam. 21 janv. 2012 09:37
par nox
Mais ce sont des SMS+ ces numéros courts. Donc moi ce que je comprends de la brochure tarifaire c'est que les SMS+ ne sont pas disponibles du tout pour le moment, que ce soit en émission ou en réception. Ce n'est que mon avis, mais ton expérience semble aller dans le même sens que ce que j'ai compris.

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : sam. 21 janv. 2012 10:24
par Phil34
OK on va dire que tu as raison mais je reste perplexe quand même. Ce sont des services classiques en reception, non surtaxés bien sûr. Dans ce sens là je ne comprend pas que ça ne marche pas.

Je pense plus à un blocage (temporaire) par Free des plateformes automatisées d'envoi de messages pour éviter le spam sms...ce serait quand même super restrictif. Si c'est le cas, nul doute que ça changera, bientôt j'espère.

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : sam. 21 janv. 2012 17:56
par jmvedrine
J'espère bien que ce problème sera résolu : si j'utilise ma CB pour un achat qui dépasse une certaine valeur ma banque par sécurité adresse un sms (venant d'un numéro court) contenant un code que je dois fournir au formulaire en ligne. Si le SMS court ne passe pas, je vais être bloqué dès le prochain achat.
Pour moi je suis convaincu que ce que la brochure évoque c'est en émission pas en réception.*

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : sam. 21 janv. 2012 21:29
par Phil34
J'espère aussi qu'il sera résolu, si c'est réellement un problème. Ce que je veux dire c'est que je le constate moi mais je ne sais pas si beaucoup sont dans ce cas.
Peut-être que ça n'arrive qu'en cas de portabilité ?

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : dim. 22 janv. 2012 15:20
par jmvedrine
Le gag : la semaine passée j'ai commandée aussi une freebox révolution et maintenant Free livre super rapisement puisque la mienne est déjà dans mon relai Kialia !
Par contre pas de SMS pour m'en prévenir car Free a du m'envoyer un SMS avec un numéro court !!
Il y avait bien eu aussi un mail, mais il avait été traité comme spam !! si je n'avais pas eu la présence d'esprit de vérifier mon dossier de spam après avoir consulté mon compte chez Free et constaté qu'elle avait bien été envoyée depuis plusieurs jours, je risquais de la rater !!
Je pense que je vais signaler le problème à Free.
Bien sûr à condition de pouvoir les joindre !

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : dim. 22 janv. 2012 23:50
par Phil34
Ah enfin quelqu'un qui confirme ! C'est donc une histoire de fous, on ne recevrait pas les SMS de Free sur un portable Free Mobile :lol: Non pas drôle en fait...

Une question, tu t'es abonné en portabilité ?

Il faudrait "remonter" l'info...

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : lun. 23 janv. 2012 07:59
par jmvedrine
Oui, portabilité Orange/Sosh
Connais tu un moyen sûr pour tester la réception de sms venant d'un numéro court (du style de ceux que j'avais trouvé à l'international : un site où tu peux demander l'envoi d'un sms de test)
Il faudrait aussi que quelqu'un qui s'est abonné sans portabilité puisse tester pour voir si la portabilité a une influence ou pas.

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : lun. 23 janv. 2012 09:15
par Phil34
Tu peux essayer de te faire envoyer un SMS de test via des plateformes spécialisées comme : http://www.clickatell.com/products/test_gateway.php

Ou plus simplement via les pages jaunes, sur un professionnel trouvé tu cliques sur Partager, puis recevoir par SMS

Exemple au hasard : Free telecom :)

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : mer. 25 janv. 2012 14:14
par Jayray
Effectivement, ça a l'air d'être la portabilité.
J'ai été "portabilisé" et l'envoi de SMS depuis les pages jaunes ne marche pas chez moi non plus. Par contre il marche chez un autre abonné Free Mobile d'après ce forum : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=31818

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : mer. 25 janv. 2012 15:26
par Phil34
J'en parle aussi dans ce topic : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=30610

Depuis j'ai vérifié ça ne concerne pas uniquement la portabilité et ça s'étend à tous els types de SMS venant des plateformes de routages. Très très ennuyeux pour les confirmations d'achat en ligne via les banques en particulier ou les SMS d'authentification d'inscriptions.

Vous allez voir que ce problème va vite devenir un GROS problème s'il n'est pas vite réglé. :!: :!: :!:

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : mer. 25 janv. 2012 18:05
par kana421
Bonjour,

Abonnée free mobile sans portabilité, je peux confirmer que je ne reçoit pas les notifications sms de google calendar, pourtant bien utiles pour la gestionpro et personnelle.

J'espère vraiment qu'une solution rapide et efficace sera trouvée.

Re: SMS numéros courts, SMS+, non reçus

Posté : jeu. 26 janv. 2012 08:08
par Gawain
Bonjour à tous, j'ai également le même problème. Je ne reçois pas les SMS de Google Agenda ni les message de la caisse d'épargne (pour vérifier les paiements, ajouter un compte pour réaliser un virement et autres opérations sécurisées).

Par contre, je reçois bien les SMS de la banque postale (pour ajouter un compte afin de réaliser un virement, je n'ai pas pu tester d'autres cas) alors que c'est aussi un numéro court (38653). Et je suppose que leurs SMS viennent aussi d'une plateforme de routage (ou je plains le préposé à la rédaction de SMS ;) )

Pour info, je suis en portabilité depuis un numéro Bouygues.