pas d'accès à internet depuis new forfait FREE

Le système iOS utilisé sur les téléphones Apple iPhone et tablettes iPad
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peko
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pas d'accès à internet depuis new forfait FREE

Message par peko » ven. 6 nov. 2015 21:02

salut la compagnie

j'avais le forfait free à 2€ et tout fonctionnais bien

depuis que je suis passé sur le forfait tout illimité de free, impossible d'avoir internet sauf en wifi lol

je vois pas comment régler mon soucis, j'ai rebooter mon iphone 5 , j'ai meme fait un hard reboot ..... mais toujours pas d'accès internet

une idée ?
merci


lulu121
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Re: pas d'accès à internet depuis new forfait FREE

Message par lulu121 » sam. 7 nov. 2015 13:38

Plusieurs raison peuvent expliquer ton blocage de data.
Le premier et le plus probable c'est que tu l'as bloqué sur ta console de gestion.
Lors de ton passage au forfait Free tu ne l'as pas retiré de ta console de gestion.
Le second est que tu l'as bloqué sur ton téléphone.

peko
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Re: pas d'accès à internet depuis new forfait FREE

Message par peko » sam. 7 nov. 2015 16:51

merci pour ton aide
mais si tu parles des données cellulaires, je l'ai bien activé ainsi que chaque applications


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