Commandes du 12/09/2014

√Čchangez autour de la commande de votre iPhone 6 chez Free Mobile
jabond
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par jabond » mar. 23 sept. 2014 15:28

dans le colis il y a la sim et une note explicative pour celle-ci
ainsi qu'une feuille avec les reférences de l'iphone
on reçoit la facture par mail, dispo aussi sur son compte perso


ZandathraX
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par ZandathraX » mar. 23 sept. 2014 15:47

wild62 a écrit :
ZandathraX a écrit :
jabond a écrit :la sim est dans le même colis que le tél

Arette tu lui donne de l'espoir ;p
lol pas gentil ça :D merci en tout cas pour la réponse
Je vous tiens au jus si y a du changement (IHM, Mail, SMS & Co)
Je blague ^^ j'espere que ça bougeras pour toi, ça me rassurera aussi ^^

Tehoden
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Tehoden » mar. 23 sept. 2014 16:25

Oui, pareil pour moi, la Sim était dans une enveloppe dans le colis avec l'iPhone..

thierrylyon
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par thierrylyon » mar. 23 sept. 2014 17:24

bonjour , impossible d'acceder a mon compte free mobile

Oups..

La page demandée n'existe pas.

et vous ?

justindu67
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par justindu67 » mar. 23 sept. 2014 17:31

Idem :roll:


jabond
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par jabond » mar. 23 sept. 2014 18:04

moi ça marche, aucun problème

Thiiiibaut
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Thiiiibaut » mar. 23 sept. 2014 18:31

thierrylyon a écrit :bonjour , impossible d'acceder a mon compte free mobile

Oups..

La page demandée n'existe pas.

et vous ?
Si tu essaie de te connecter via ton téléphone en 3G supprime l'historique+cookies :-)
Sinon tape ton identifiant + mots de passe :D

thierrylyon
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par thierrylyon » mar. 23 sept. 2014 18:41

Merci Thiiiibaut

je suis sur mon pc , et j'ai de nouveau access a mon compte Free mobile

wild62
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wild62 » mar. 23 sept. 2014 19:51

Wouahhhhh j'y croyais plus mail de confirmation reçu ce soir !! Je croise les doigts pour que tout se passe bien pour une livraison demain :)

Thiiiibaut
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Thiiiibaut » mar. 23 sept. 2014 19:58

wild62 a écrit :Wouahhhhh j'y croyais plus mail de confirmation reçu ce soir !! Je croise les doigts pour que tout se passe bien pour une livraison demain :)
Petit chanceux :D tiens nous au courant ^^ moi toujours sans nouvelle j'ai reçu un virement de Free ( remboursement de la 1er commande annulé ) et ils sont déjà reprelever pour la 2 eme commande mdr

wild62
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wild62 » mar. 23 sept. 2014 20:16

Yep ! Je croise les doigts pour que tout aille pour le mieux ;)
Je vous tiens informe et courage à tous !!!

Steve77
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Steve77 » mer. 24 sept. 2014 00:29

Voila j'ai commandé mon iphone 6 gris sidéral 16 go le 12 , j'ai reçu par email la validation de la commande le 16 (1er étape) et puis le 23 matin la préparation de la commande (2ème étape).
Est ce j'ai une chance d'avoir mon iphone 6 avant la fin de la semaine ?
Merci pour votre réponse. :roll:

wonderwice
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wonderwice » mer. 24 sept. 2014 00:38

Alors la je ne sais pas du tout !! pour ma part j'ai précommandé un iPhone 6 plus or 16 giga le 12 même à 10h.

en suite j'ai reçu le mail de FIANET comme quoi je dois envoyé une carte d'identité et un RIB , ce que j'ai fait donc , le 18 ma commande a été validé et depuis lundi elle est en préparation et depuis je n'ai aucune nouvelle donc voila ,

je pense que FREE fait un random concernant l’expédition des commandes car il y'a des personnes qui l'ont commandé le 23 meme et qui vont le recevoir dans la journée aujourd’hui alors que nous on galère.

wild62
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wild62 » mer. 24 sept. 2014 05:31

Pour ma part le changement entre étape 2 et 3 a pris la journée.
Le matin a 5h suis passé à étape 2 et le soir a 19h30 suis passe a etape 3

wonderwice
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wonderwice » mer. 24 sept. 2014 07:52

c'est quoi vraiment l'etape 3 ? car moi j'ai la préparation qui est grisé mais pas coché

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Thiiiibaut » mer. 24 sept. 2014 07:58

wonderwice a écrit :c'est quoi vraiment l'etape 3 ? car moi j'ai la préparation qui est grisé mais pas coché
Il y a que l'étape 1 qui est coché, le reste est juste "allumé" ^^

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wonderwice » mer. 24 sept. 2014 08:12

ah ok bah moi y'a que la préparation qui est allumé alors !

j'avais aplé hier on m'a dit qu'on allait etre livré cette semaine mais moi perso j'y crois pas trop pour ma part vu que c'est un iPhone 6plus

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Thiiiibaut » mer. 24 sept. 2014 08:30

Ma commande du 12/09 qui a été refusé par Free le 19/09
Bonjour THIBAUT CAPELLE,

Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir vos pi√®ces justificatives dans le cadre de notre contr√īle des commandes pour lutter contre l'usurpation d'identit√© et la fraude √† la carte bancaire.

Nous avons bien validé ces pièces.

En cons√©quence, le contr√īle de votre transaction 4x_xxxx s'est bien effectu√© et Free b√©n√©fice d'une garantie de paiement sur la commande. Le site a √©t√© averti de notre contr√īle positif.

Toutefois, ces pièces ayant été reçues tardivement, le site marchand reste seul décisionnaire pour la livraison. Veuillez contacter Free pour vous assurer de la livraison de votre commande.

Nous vous remercions de votre confiance.
Mdr la dernière phrase ... "Toutefois, ces pièces ayant été reçues tardivement"j'ai reçu leur mail le lundi a 15h30 a 16h j'avais répondu ...
Quoi qu'il en soit a 10h je les appel afin de validée ma commande du 19/09 car elle n'es toujours pas validée ..

wild62
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wild62 » mer. 24 sept. 2014 08:44

Maintenant sur le site (uniquement lors de la commande en cours d'envoi ?), il y a l’avertissement suivant :

Image

@Thiibault : On croise les doigts pour que tout roule pour toi maintenant !!

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wonderwice » mer. 24 sept. 2014 08:46

ooh t'as de la chance toi !!!!! t'as reçu le mail et le sms ??

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par Thiiiibaut » mer. 24 sept. 2014 08:58

Alors la :shock: c'est ma commande du 12/09 qui a été validé par FIA-NET et Free viens de me validée ma commande du 19/09
Bonjour,


Vous avez effectué le 24/09/2014 une commande sur notre site Internet de:

iPhone 6 - 64 Go Argent au tarif de 789.00 ‚ā¨ TTC.

Votre commande vous sera adressée dans un délai maximum de 5 jours.

...
Maintenant j'espère l'avoir vendredi :mrgreen:

chenso59
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par chenso59 » mer. 24 sept. 2014 09:02

Il faut attendre combien de temps entre l'étape 2 et la livraison en général ?

wild62
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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wild62 » mer. 24 sept. 2014 09:30

Thiiiibaut a écrit :Alors la :shock: c'est ma commande du 12/09 qui a été validé par FIA-NET et Free viens de me validée ma commande du 19/09
Bonjour,


Vous avez effectué le 24/09/2014 une commande sur notre site Internet de:

iPhone 6 - 64 Go Argent au tarif de 789.00 ‚ā¨ TTC.

Votre commande vous sera adressée dans un délai maximum de 5 jours.

...
Maintenant j'espère l'avoir vendredi :mrgreen:
Yes ! bonne news pour toi !!!

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wild62 » mer. 24 sept. 2014 09:31

wonderwice a écrit :ooh t'as de la chance toi !!!!! t'as reçu le mail et le sms ??
Euh si le message est pour moi ! oui j'ai reçu un mail hier soir vers 19h30 et là le colis est au centre de distribution de ma région si je me fie au suivis chronoPost

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Re: Commandes du 12/09/2014

Message par wonderwice » mer. 24 sept. 2014 09:42

wild62 a écrit :
wonderwice a écrit :ooh t'as de la chance toi !!!!! t'as reçu le mail et le sms ??
Euh si le message est pour moi ! oui j'ai reçu un mail hier soir vers 19h30 et là le colis est au centre de distribution de ma région si je me fie au suivis chronoPost
visiblement il y a que les iPhone 6 qui bougent , ceux qui ont pré commandé le 6 plus galèrent toujours .


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