Probléme de réseau

[Robin31]

Bonjour à tous,

Cela fait plusieurs années que je dispose d'une ligne free mobile, je n'ai aucun problème pour recevoir des appels ou des sms, cependant je ne capte que très rarement la 3G sans parler de la 4G.
Je dispose d'un nexus 5 et l'option 4G est activée sur mon compte free.
Le plus étrange c'est qu'en comparant avec un amis qui dispose du même téléphone et du même forfait chez free, lui capte la 4G lorsque moi je suis en edge. Afin de vérifier que le problème ne vienne pas de mon terminal, nous avons échangé les cartes sim et le problème apparait alors sur son téléphone.

Que me conseillez vous ? Y a t'il une manip a faire ? Un renouvellement de sim ?

Merci d'avance,

Robin