Problème 4G a Rueil-Malmaison

La couverture 3G et 4G, le matériel, les antennes Free Mobile
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k750
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Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par k750 »

Bonjour a tous
Avec mon S8+ j'ai un problème réseaux
Paramétrer sur le "Mode réseau 4G/3G/2G (connexion auto)" je suis sur une antenne Free mais je peu ni appeler ni être appeler
J'ai une seule petite barre comme signale et parfois rien du tout.
Paramétrer sur le "Mode réseau 3G uniquement" ca fonctionne mais je suis sur une antenne Orange.
J'ai une antenne Free sous mes yeux a 50 mètres mais rien a faire, voir fichier joint
2017-10-16_105252.jpg
2017-10-16_105252.jpg (44.37 Kio) Vu 6266 fois
Connaissez-vous ce problème ?
Par avance merci
Claude
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k750
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par k750 »

Re moi
Chose assez bizarre
J'ai réinitialisé les paramètres réseaux, j'arrive a me connecté en 4G
Mais bizarrement je n'arrive pas a recevoir ni a envoyer des appels téléphonique
Claude
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cappafre
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par cappafre »

Bonjour Claude. Avez vous réussi a résoudre votre problème. J'ai le même souci et j'habite Rueil malmaion. Pour info j'ai fait un déplacement professionnel dans le nord de la France et mon portable fonctionnait parfaitement et je suis rentré a la maison, pas possible de passer ou recevoir un appel sauf en forcant la 3g. Merci pour votre réponse. Cordialement.
k750
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par k750 »

Bonjour cappafre
Non mon problème n'a pas été réglé
Votre cas est interessant car on est 2 a avoir un cas très similaire
Vous est dans le haut ou le bas de Rueil ?
Claude
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cappafre
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par cappafre »

Bonjour Claude. J'habite sur les hauts de Rueil (pas très loin de Leroy Merlin). J'ai appelé freemobile il ya 2 jours au 3244 et un technicien devait faire quelque chose sur ma ligne d'ici 2 ou 3 jours mais au bout de 2 jours, il n'y a pas d'amélioration. A suivre. Cordialement.
k750
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par k750 »

Bonjour,
Je pense que le problème n'est pas votre ligne mais l'antenne
Quant mon téléphone est en 4G il se connecte sur une antenne Free
Par contre quant il est connecté sur la 3G il est sur une antenne Orange
Je pense aussi appeler le 3244
On se tiens au courant
Claude
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par k750 »

Bonjour a tous,
Preuve que mon S8 fonctionne bien quant il accroche une antenne 4G :D
2017-10-24_175049.jpg
2017-10-24_175049.jpg (100.96 Kio) Vu 6168 fois
C'est pas mon antenne habituel mais l'autre n'est pas loin
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cathpeta06
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Re: Problème 4G a Rueil-Malmaison

Message par cathpeta06 »

cappafre a écrit:
> Bonjour Claude. Avez vous réussi a résoudre votre problème. J'ai le même
> souci et j'habite Rueil malmaion. Pour info j'ai fait un déplacement
> professionnel dans le nord de la France et mon portable fonctionnait
> parfaitement et je suis rentré a la maison , pas possible de passer ou
> recevoir un appel sauf en forcant la 3g. Merci pour votre réponse.
> Cordialement.
Mais peut être qu'il est plus judicieux de faire appel au service maintenance quand il y a un souci.
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