Abonné à Free Mobile depuis janvier 2012, je suis récemment parti chez SOSH : En effet j'en avait marre de l'impossibilité de téléphoner à certains moments : Free (ou Orange) vous informe que ce numéro n'est pas attribué !!!! Encore et encore ..... J'ai essayé d'aider Free Mobile en m'abonnant dés l...

Bonjour,
je voulais mettre à jour le statut de ma commande, mais l'identifiant et/ou le mot de passe n'est pas le même que celui du forum.
Quel est le moyen de les récupérer ?

Bonsoir,
Commande annulée Lundi 8/10 chez FREE
Commande passée samedi 6/10 chez Sosh.
Statut de commande : EXPEDIEE le 09/10 par Chronopost.

Il n'y a pas photo
ByeBye Free Mobile : il ne suffit pas de casser les prix , s'il n'y a rien derrière : aucune communication sérieuse !

J'ai passé commande chez Sosh vendredi soir : Iphone Blanc 32 Go DISPONIBLE.

Jusqu’à cet après midi le statut de ma commande était "Commande enregistrée" Livraison sous 3 jours.

Ce soir le statut est passé " en rupture" !!!!!

C'est dure dure d'avoir ce Put.... d'iphone

Aprés l'envoi d'une LRAR ce jour pour annuler ma commande, j'ai cliqué ce soir sur le nouveau bouton " ANNULER" J'ai imprimé l'écran suivant qui affiche " votre commande a bien été annulée avec succès" Je précise que les délais de remboursement sont de 30 Jours maxi ( calendaires...

Bonsoir (sans iPhone 5) Voici un article qui résume bien notre situation de PIGEONS ! http://www.next51.net/Ou-en-est-ma-commande-iPhone-5-Free-Mobile-devrait-s-inspirer-de-cette-idee_a7372.html J' ai 2 abonnements chez Free Mobile et vient d'en transférer chez SOSH ( expédition en 3 jours ouvrables...

je passe à la concurrence le lendemain de la livraison de ma commande. Moi aussi ! la non communication de FREE est scandaleuse ! Comment peut t' on intervenir sur le taux de satisfaction client ? Intéressant : pour FREE ADSL = http://www.latribune.fr/technos-medias/telecoms/20121003trib000722728/f...

william57m a écrit :Pour ceux que ça intéresse y a des iPhone 5 32Go blanc dispo sur B and You (vous serait sur d'être livré en 3 jours ouvré...)

stock épuisé !

Nous ne pouvons rien faire avant le 8 octobre, car Free est dans ses délais. Dès le 9 octobre, c'est décidé, je vais envoyer ma lettre de réclamation à Free et leur dire à quel point je suis déçu de leur prestation pour ma commande d'iPhone 5. Ce qui m'horripile le plus, c'est d'avoir été débité de...

Comment annuler votre commande chez Free Mobile :

http://www.freeiphone.fr/free-mobile-co ... -iphone-5/

A +

Attention, Lorsque un délai est exprimé en jours (sans autre précision) il est juridiquement en jours CALENDAIRES et non ouvrables! J'ai posté plus haut des précisions à ce sujet. Dans le mail accusant réception de ma commande du 17/09 , FREE indique "sous 15 jours maximum" Voir par exempl...

@JszymK Bonjour :) Vous êtes sérieux ? Vous perdez votre temps avec des démarches ( si vous les avez vraiment faites ... ) qui n'aboutiront pas. Free est toujours dans les délais de 15 à 20 jours. Une fois ce délai dépassé, vous pourrez demander le remboursement qui vous sera adressé sous 48h normal...

Précisions légales sur les délais en jours = Lorsque un acte ou une formalité doit être accompli dans un délai donné, quel est le point de départ du délai, c’est-à-dire le moment initial à partir duquel il commence à courir («dies a quo»)? Le point de départ de ces délais est défini à l’article 103,...

D’après les forums SOSH, les clients sont livrés sous quelques jours (bien avant le délai de 2 à 3 semaines). Pour l'instant j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR le 30/09, mettant en demeure FREE MOBILE de livrer sous 7 jours, faute de quoi je demanderai une injonction de faire au tribunal d'i...

Ils sont en stock ailleurs ! Free Mobile fait un résultat catastrophique sur la vente des iPhones 5 ! J'en ai commandé un le 17/09 ; l'accusé de réception indiquait une livraison sous 15 JOURS MAXIMUM ! (Paiement comptant, débité en 48 H.) Nous y sommes , et ma commande n'est toujours pas en prépara...