Je suis retourné voir sur mes comptes et apparemment ça c'est débloqué aujourd'hui (Forfait à 19€99). J'ai le détail des communications qui apparait jusqu'au 5 juin 11h, appel et sms (sur 2 comptes). Pour le 3ème compte, je peux pas voir si c'est débloqué car mon forfait c'est remis à zéro le 5 juin...

Je viens de voir que mon suivi conso sur leur site est aussi bloqué au 31 mai 2012 et sur mes 3 lignes free !! les 3 forfaits à 19,99. Depuis le 31 mai, on a tous appeler et envoyé des SMS et rien! sur le suivi ca s'arrête au 31 mai. Déjà que je les avaient appelé y'a 3 semaines/1 mois parceque que ...

Réponse à : Mais quand je vois comment ils ont traité l'augmentation de la TVA sur la partie TV, le disque dur et les taxes associés, HADOPI et les informations a donner au législateur. Plus leur rôle moteur sur la marché de l'ADSL et de la téléphonie : je leur pardonne ! ___________________________...

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Bonjour à tous. Voilà, j'ai un problème au niveau de la messagerie vocale par mail. - Apparemment ça ne fonctionne pas! J'ai 3 forfaits différents chez Free 2 à 19€99 et 1 à 2€. sur chaque compte de l'espace abonné Free (Qui a sa propre adresse mail chaque) j'ai réglé la fonction pour avoir un mail ...

Vous avez essayé de les appeler? pour voir ou ca en était.

Le mieux serait de les appeler pour leurs expliquer le problème. Vu que vous n'êtes pas le seul avec ce téléphone portable à avoir ce genre de problème, ils devraient le savoir maintenant au bout de 3 mois. Vous demandez un échange de sim et puis et vous verrez bien la réponse.

Bon courage

Bonjour Louison, Elle ne fonctionne dans aucun portable désimloké ? Parceque si c'est le cas, c'est que la puce à un problème et Free l'échangera sûrement. C'est quand même marqué sur un des sites "Si vous pensez être en possession d'une carte SIM défectueuse, ou incompatible avec votre télépho...

Exacte Ne jamais résilier son numéro quand on à demandé une portabilité . L'abonnement de l'ancien opérateur ce résilie automatiquement au moment de la portabilité. C'est bien écris d'ailleurs sur le site de Free, et chez tout les opérateurs c'est pareil. Donc ta puce tu ne l'a recevra surement pas ...

Bonjour,
Il faudrait peut-être vérifier la carte sim dans un autre portable avant d'incriminer la puce

Ensuite, si dans le 2ème portable, ca fonctionne bien, supprimer le code pin de ce portable avant de la remettre dans le votre. c'est simple comme bonjour

Bonjour Type901, Beaucoup de gens reçoivent leur carte sim le jour même de la portabilité, donc c'est pas mort. Le facteur passe le lundi chez toi non ? ;) Et quand tu verra la case "Sim expédié" passer en vert, souvent c'est le jour ou tu l'as reçu dans ta boite aux lettres. j'ai fais 2 a...

Mon 2ème abonnement chez Free :P Inscription sur le site Free le samedi 07 avril Identifiant reçu de suite par mail le samedi 07 avril le samedi 07 ---> Commande d'un forfait illimité à 19€99 avec portabilité de chez SOSH le dimanche ---> congé :lol: le lundi ----> Férié (pâques) :D Mardi 10 avril -...

Bonsoir,

Souscription d'un forfait à 19€99 sur freemobile.fr sans portabilité le Mardi 3 avril 2012 à 11h15.
-Puce reçu le jeudi 5 avril
-Activation effectué sur le site le même jour et 1mn après tout était ok !
Depuis, aucun soucis