En effet problème avec les sms toujours pas résolu, de mon côté c'est toujours la galère, à un moment ça passe, le moment d'après ça ne passe plus. Entre les sms et les appels qui ne fonctionnent pas bien non plus, la patience est plus que jamais de rigueur! Mais je ne sais pas si je vais le rester ...

Même problème pour moi, impossible d'envoyer un sms, et la réception à l'air compliquée. On est au moins deux dans le cas, mais je n'ai vu personne d'autre signalé le problème!

Sur Bordeaux même problème que vous tous! A ce moment même les appels ont l'air de fonctionner pour moi mais impossible d'envoyer des sms.
J'espère que ces problèmes vont vites se régler, car à partir de 17h c'est toujours la galère pour réussir à joindre quelqu'un.

Pour rebondir sur ce message, je trouve ridicule cette "compétition" entre les pro et les anti Free. Je suis d'accord que les tarifs de Free défient toute concurrence, et que c'est très audacieux dans le marché de la téléphonie mais on ne peut pas nier les dysfonctionnements pointés par le...

Histoire de confirmer le problème et de rallonger la liste, moi aussi j'ai souvent du mal pour passer les appels. Ça me met échec appel, des fois en réessayant de multiples fois ça fonctionne à nouveau, d'autres fois impossible... pratique ! Je suis dans les secteurs Charente-Maritime et Gironde, po...

Non je n'ai pas un Iphone, c'est un LG qui fonctionne parfaitement avec toutes les autres sim...

Pour info mon smartphone a été commandé nu sur le net, donc ce n'est pas un problème du mobile, ni de paramétrages que j'ai vérifié et revérifié des tas de fois. J'ai bien évidemment réinitialisé mon téléphone mais rien n'y fait. De plus il fonctionne parfaitement avec d'autres sim! Je n'exige pas q...

Ma portabilité a été effectué en 4 semaines ca encore ça ne me posait pas vraiment problème, je comprends bien que l'affluence ne se gère pas en 3jours. Ce qui me révolte en revanche c'est que depuis que j'ai reçu ma sim je rencontre des problèmes pour émettre des appels, et personne n'a sois disant...

Oui et moi aussi ils m'ont baladé... en attendant c'est ma deuxième et ca ne marche toujours pas!

J'ai un LG C550 et c'est la même chose. De mon côté j'ai déjà demandé la changement de sim, je me suis donc retrouvée sans ligne pendant 5jours, et ils sont tellement compétents qu'ils m'ont renvoyé le même modèle, qui bien évidemment ne marche toujours pas... Ca me paraît la base, vérifier la fiabi...

Ben justement c'est aujourd'hui que je viens de recevoir ma nouvelle sim, je ne peux pas appeler donc je me demande si ca vient de ce problème temporaire sur le réseau, ou si dans mon cas c'est toujours un problème de comptabilité de carte sim.

Je me permets de relancer le sujet car j'ai le même problème. Je viens d'acheter un LG C550, les sms fonctionnent bien, je reçois les appels mais pour l'émission ça se complique. Il y a des rares fois où ça marche, sinon impossible d'appeler, le téléphone indique directement "fin d'appels"...

C'est certain. En tout cas j'espère vraiment que c'est un probléme de réseau et non de carte sim mais je n'ai aucun moyen de le savoir ! La communication chez Free c'est pas encore ça. En tout cas merci pour les infos!

J'étais l'une des première à vouloir être indulgente et dire qu'il fallait leur laisser le temps, mais ma patience commence à avoir ses limites! Qu'il y ait encore des réglages à faire je le conçois, mais le minimum serait d'avoir un service client correct, or là c'est catastrophique. Leur 'assistan...

je suis en Charente-Maritime

Merci pour l'info même si j'ai des doutes! En effet j'ai déjà eu ce problème lors de la réception de ma première sim la semaine dernière. Pensant que ca venait de la sim ils m'en ont envoyé une nouvelle aujourd'hui, et le problème est récurrent. Du coup je me demande si c'est un problème de réseau o...

Je rebondis sur le sujet car je suis moi-même concernée. Pensant que le problème venait de la carte sim j'ai demandé à en avoir une nouvelle. Je suis donc restée 5jours sans ligne en attendant la nouvelle sim que j'ai reçu aujourd'hui, et le problème est toujours là. Ca commence à m'exaspérer surtou...

Et bien j'ai exactement le même problème, moi ça a marché correctement mais seulement pendant 1h ou 2h et maintenant impossible d'émettre des appels. Dès que j'appelle, ça m'indique fin d'appel. Si on pouvait avoir quelques explications c''est le minimum.

C'est la même chose pour moi, j'habite en Charente-Maritime.
J'ai reçu ma première carte sim la semaine dernière et ça ne marchait pas non plus.
Free vient de m'envoyer une nouvelle sim aujourd'hui et j'ai toujours le même problème.