45 résultats trouvés

par nicolep
mer. 2 mai 2012 17:30
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Ah ! Excusez-moi. S'il s'agit du Data je ne l'utilise pas pour le moment.
par nicolep
mer. 2 mai 2012 16:36
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

@Isabel
Pour les mails d'avertissement de messages voix il faut aller sur ton compte :
. Gérer mon compte
. Messagerie
et vous pouvez personnaliser l'option.
par nicolep
mer. 2 mai 2012 15:33
Forum : La portabilité
Sujet : [Topic Unique] La portabilité depuis Simplus
Réponses : 3
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Re: [Topic Unique] La portabilité depuis Simplus

Pour la demande portabilité différérée : Délai à peu près respecté : mais sur mon propre portable le numéro temporaire n'a pas encore été remplacé par le n° porté. Cependant ce dernier s'affiche sur celui de mon correspondant, c'est le principal :) J'ai reçu : . un mail de mon ancien fournisseur Sim...
par nicolep
mer. 2 mai 2012 15:21
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Délai à peu près respecté : mais sur mon propre portable le numéro temporaire n'a pas encore été remplacé par le n° porté. Cependant ce dernier s'affiche sur celui de mon correspondant, c'est le principal :) J'ai reçu : . un mail de mon ancien fournisseur Sim+ précisant la résiliation à 15 h 28. . M...
par nicolep
mer. 2 mai 2012 10:07
Forum : La portabilité
Sujet : portabilité différée depuis FreeMobile ?
Réponses : 1
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Re: portabilité différée depuis FreeMobile ?

L'option de portabilité différée mise en place par Free le 25/04 fonctionne.
Allez sur votre compte.
par nicolep
mer. 2 mai 2012 09:57
Forum : La portabilité
Sujet : portabilité sans SIM : que deviennent les appels ?
Réponses : 2
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Re: portabilité sans SIM : que deviennent les appels ?

pascal35 écrit : Je suis dans le cas de certains où ma portabilité (SFR) va être activée alors que je n'aurai pas encore reçu ma carte SIM. Question : êtes-vous nouvel inscrit chez Free Mobile ? Sans aucune carte Sim Free Mobile - sans n° téléphone temporaire Free ? Dans ce cas il y aura un "b...
par nicolep
lun. 30 avr. 2012 10:18
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Portabilité le 2 mai annoncée pendant mon appel téléphonique chez Sim+ (réseau SFR : je voulais encore vérifier le n° de Rio ). Mon n° à porter apparaît sur mon compte Free en remplacement du n° temporaire attribué le 06/02/12. Aucune heure précisée par Free , seulement le délai de 4 jours lors de l...
par nicolep
jeu. 8 mars 2012 17:17
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Lorsque la portabilité échoue, l'abonnement n'est pas résilié ? Effectivement si le détenteur de la ligne ne résilie pas , dans ce cas de figure : n° de Rio erroné. J'ai tenté de communiquer sur plusieurs forums dédiés à Free Mobile , et pour le dernier en date : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p...
par nicolep
ven. 24 févr. 2012 18:48
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
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Re: Echec de la portabilité

Pour un Rio erroné le portage ne pourra se faire que lorsque le site Free le permettra. J'ai accepté un numéro temporaire - opérationnel - sans portabilité en 7 jours après l'avoir signalé. Je n'utilise plus ma ligne - sans forfait - chez Sim+ . Mais j'ai constaté sur la 1ère facture 10 € d'envoi de...
par nicolep
ven. 24 févr. 2012 18:44
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Inscrits du 12 toujours sans portage, combien êtes vous?
Réponses : 98
Vues : 17120

Re: Inscrits du 12 toujours sans portage, combien êtes vous?

Hélas, non. Le portage ne pourra se faire que lorsque le site Free , le permettra, pour un Rio erroné . J'ai eu un numéro temporaire sans portabilité en 7 jours après l'avoir signalé. Mais j'ai constaté sur la 1ère facture 10 € d'envoi de la Sim Free ! Alors que l'inscription avec portabilité sur in...
par nicolep
jeu. 23 févr. 2012 17:54
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
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Re: Echec de la portabilité

Il faut s'inscrire sur Twitter et ensuite rechercher le sujet "Free Mobile". Le compte appartenant à Free apparaît en début de liste.
Je viens de faire la recherche mais l'ergonomie est lourde... en laissant tout de même un bref message : il doit l'être.
par nicolep
jeu. 23 févr. 2012 16:00
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
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Re: Echec de la portabilité

(...) c est quoi leur compte twister? la belle vie, maintenant pour avoir une info et remuer les choses faut passer par twitter, et pourquoi pas facebook ou copains d avant... allez soyons fou pourquoi pas un tchatroulette libertin pfff, faudrai qu en meme qu ils se sortent les doigt du cul le SAV....
par nicolep
jeu. 23 févr. 2012 15:30
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
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Re: Echec de la portabilité

@nev117 Si le délai postal semble anormal je vérifierai déjà s'il n'y a pas eu bug concernant l'adresse (0 et autres). Free envoie une autre carte dans certains cas. La voie de communication Twitter semble parfois aboutir, en revanche par mails à partir de leur message de coordonnées du compte (mot ...
par nicolep
jeu. 23 févr. 2012 12:03
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
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Re: Echec de la portabilité

de Miracle : Ayant échec de la portabilité depuis janvier, et ayant réclamé sans effet plusieurs fois, j'ai été appellé hier par le 3244 qui s'est excusé des déboires subis, m'a demandé mon VRAI numéro de RIO que j'ai donné, et il m'a dit que d'ici quelques jours tout devrait rentrer dans l'ordre; ...
par nicolep
jeu. 23 févr. 2012 10:55
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
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Re: Echec de la portabilité

(...) De la free est censé fournir un nouveau numéro de téléphone au personne concerné mais rien n'est fait et votre dossier se retrouve coincé (car ça ne correspond plus au contrat que vous avez électroniquement signé). Lorsque vous appelez le sav certains conseillers vous dirons que "ya pas ...
par nicolep
lun. 20 févr. 2012 14:21
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : "Date portabilité : Echec de la portabilité. "
Réponses : 24
Vues : 6907

Re: "Date portabilité : Echec de la portabilité. "

Pour la possibilité de modifier le RIO sur l'espace abonné ,voici un post in extenso trouvé sur : http://www.freemobileasso.com/discussions/thread/3-forum-forfait/5470-lien-de-postportabilite-portabilite-oubliee de denfert75 7 posts 07.02.2012 13:48 C'est la question que j'ai posée plusieurs fois su...
par nicolep
sam. 18 févr. 2012 19:38
Forum : Motorola
Sujet : MMS + Motorola RAZRV3
Réponses : 5
Vues : 9336

Re: MMS + Motorola RAZRV3

Je pense que la fonction - d'après les dernières infos - n'est pas encore active.
par nicolep
ven. 17 févr. 2012 19:43
Forum : La portabilité
Sujet : Est-ce que les MNVO passent en dernier ?
Réponses : 15
Vues : 3883

Re: Est-ce que les MNVO passent en dernier ?

J'en ai eu marre d'attendre, j'ai tél hier à la hotline, j'ai annulé la portabilité, j'ai direct eu un nouveau numéro de portable et on m'a dit en gros 1 semaine d'attente pour avoir la SIM . D'ailleurs la personne au téléphone était claire, précise, réactive et sympa, faut le souligner parce que l...
par nicolep
ven. 17 févr. 2012 17:01
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
Réponses : 50
Vues : 24342

Re: Echec de la portabilité

@tempest,
Logiquement non, tant qu'il n'y a pas eu résiliation.
En revanche l'activation de la ligne - sur ton compte, et non pas l'accès au réseau qui prend souvent 48 h minimum - déclenche la facturation. C'est précisé sur le site Free Mobile.
Bon week-end ;)
par nicolep
ven. 17 févr. 2012 16:29
Forum : La portabilité
Sujet : Echec de la portabilité
Réponses : 50
Vues : 24342

Re: Echec de la portabilité

@ Miracle, va voir les derniers posts dans : "Date portabilité : Echec de la portabilité. " : de elek40 » Jeu 16 Fév 2012 19:45 Je viens d'avoir le 3244 au téléphone, la modification serait apparemment effective à partir de lundi prochain. Affaire à suivre.. . Ton problème est plus comple...
par nicolep
jeu. 16 févr. 2012 19:19
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : "Date portabilité : Echec de la portabilité. "
Réponses : 24
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Re: "Date portabilité : Echec de la portabilité. "

A suivre, certes. C’est un peu mieux que le délai prévu lors de mon appel du 6/02 : un mois minimum.
par nicolep
jeu. 16 févr. 2012 08:04
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : "Date portabilité : Echec de la portabilité. "
Réponses : 24
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Re: "Date portabilité : Echec de la portabilité. "

à as59 Hier, mercredi vers 19 h j’ai tenté de me renseigner auprès du 3244 : le répondeur ne concernait que la Free Box . Au 1044 l’interlocutrice dit : 1. cela signifie que Free Mobile est surchargé 2. au 1044 on ne traite que l’ADSL ou les inscriptions Free Mobile , qu’elle ne peut rien faire conc...
par nicolep
mar. 14 févr. 2012 17:51
Forum : ETAPE 3 : Activation
Sujet : Sim inactive
Réponses : 12
Vues : 7451

Re: Sim inactive

C’est résolu pour moi, carte reçue et activée samedi 11, réseau accessible depuis lundi 13 après-midi.
Il ne me reste plus qu'à attendre la possibilité de changer mon n° de Rio pour la portabilité.
Encore un trésor de patience à déployer.
par nicolep
mar. 14 févr. 2012 17:41
Forum : ETAPE 3 : Activation
Sujet : accès limité
Réponses : 8
Vues : 4324

Re: accès limité

Oui jajajaj, Malheureusement cela ne paraît pas dans mon compte car j'ai accepté un nouveau n° de téléphone suite à un " échec de portabilité "dont la cause était un n° de RIO erroné , cela pour débloquer le processus, l'interlocuteur ne pouvant pas modifier le n° de Rio. Il m'avait indiqu...
par nicolep
mar. 14 févr. 2012 08:56
Forum : ETAPE 3 : Activation
Sujet : accès limité
Réponses : 8
Vues : 4324

Re: accès limité

à jajaja,
De même pour l''activation lundi.
SVP, comment avez-vous fait pour obtenir une date de portabilité ? Via le site Free :?:

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