Bonjour, A priori un des services de FREE MOBILE est intervenu pour mon cas: j'ai pu récupérer mon RIO (sur mon espace Free Mobile); pour autant, ma ligne téléphonique n'est toujours pas activée (pour rappel, elle n'est plus fonctionnelle depuis un mois, pourtant le mois de juin a été débité (~19€);...

Ca y est, je ne reçois plus les SMS et coups de téléphone. Donc, en près de 2 mois, aucun service FREE ne m'a contacté pour répondre à la sur-facturation de 4992.5€. Ce n'est pas rien. D'après le service Relation Client (3244) j'ai fait ce qu'il fallait. Le service Relation Client ne peut intervenir...

Bonsoir, pour vous faire part de mon désarroi devant l'impossibilité de résoudre un dysfonctionnement patent pour ma facture du 6 mai 2014. J'ai une facture de plus de 5000€ (5 mille euros) pour un abonnement à 16€/mois. Ce n'est pas rien. J'ai appelé le service relation clientèle (3244): - qui a re...