31 résultats trouvés
- jeu. 28 déc. 2023 12:12
- Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
- Sujet : Envoyer et recevoir les MMS avec données mobile désactivé
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Envoyer et recevoir les MMS avec données mobile désactivé
Bonjour Je viens de remplacer mon wiko wim lite avec lequel je pouvais envoyer et recevoir les MMS avec les données mobile désactivé. Avec mon nouveau smartphone, le xiaomi redmi note 12 ce n'est plus possible - Il faut que j'active les données mobile et donc mon forfait 50 Mo risque d'être dépassé....
- dim. 19 nov. 2023 18:23
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- Sujet : Option Booster : précision
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Option Booster : précision
Bonjour dans mon espace client forfait 2 € je constate la présence d'une option booster et je lis ce qui suit : Option Booster 1 Go2,99€/mois (10€ à la souscription) - sans engagement- Question s'agit t'il d'un forfait 1 Go à 2,99€ ou est ce 2,99€ à ajouter au forfait 2€ soit 4,99€ pour le forfait 1...
- mer. 4 oct. 2017 08:37
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- Sujet : itinérance et option voyage
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Re: itinérance et option voyage
Merci pour l'info lulu121. Sauf que free ne donne aucune explication sur le mode de fonctionnement - En résumé : Pour bénéficier du roaming avec le forfait à 2 € depuis le 15/06/2017 : 1/ Dans votre espace client : Activer l'option voyage en créditant 10 € 2/ Ces 10 € vous seront rendus en étant déd...
- sam. 30 sept. 2017 20:49
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- Sujet : itinérance et option voyage
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Re: itinérance et option voyage
Je m'en doutais un peu.
Free aurait pu être un peu plus précis depuis la mise en place du roaming du 15 Juin.
Si je comprends bien, une fois crédités ces 10 € seront perdus par le client.
Free aurait pu être un peu plus précis depuis la mise en place du roaming du 15 Juin.
Si je comprends bien, une fois crédités ces 10 € seront perdus par le client.
- mer. 27 sept. 2017 12:14
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- Sujet : itinérance et option voyage
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Re: itinérance et option voyage
Oups ! Quelqu'un a t'il la solution ?
- dim. 17 sept. 2017 14:46
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- Sujet : itinérance et option voyage
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itinérance et option voyage
Ma belle fille vient de se rendre en voyage au Portugal. Elle possède un portable wiko avec un forfait free 2 €. Etant sur place elle constate qu'elle n'a aucun réseau malgré la fin des frais d'itinérance depuis le 15 Juin 2017. Elle fait un essai avec la carte SIM de son mari et constate qu'elle ar...
- dim. 16 juil. 2017 12:24
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- Sujet : Pas de réseau en belgique avec mon wiko
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Pas de réseau en belgique avec mon wiko
Bonjour En juin mon épouse et moi avons activé l'option voyage pour nous rendre en Belgique, luxembourg et l'espagne. Nous avons chacun un forfait free 2 € Je possède un smartphone wiko et mon épouse un mobile doro basique. Mon épouse a pu se connecter dans les 3 pays sus cités, en particulier la Be...
- mar. 25 avr. 2017 15:11
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- Sujet : l'option voyage a changé
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Re: l'option voyage a changé
Bonjour, Il est tout de même nécessaire de consulter les tarifs proposés afin de mieux réguler vos consommations depuis l’Étranger et éviter donc une facture salée...[/quote] J'ai consulté les tarifs et par exemple pour l'Espagne : Pour les appels émis vers la France : 0,057 € la minute ( 0,013 € p...
- lun. 24 avr. 2017 16:10
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- Sujet : l'option voyage a changé
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Re: l'option voyage a changé
Je viens d'appeler le service assistance le 3244 ( appel gratuit depuis le forfait à 2 € ) Le conseiller m'a expliqué que l'avance sur consommation de 10 € n'est demandée qu'une seule fois lors de la première activation. Comme je l'ai utilisé l'année dernière, il est donc normal que le crédit de 10 ...
- dim. 23 avr. 2017 10:46
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- Sujet : l'option voyage a changé
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Re: l'option voyage a changé
http://nsa38.casimages.com/img/2017/04/23/mini_170423115455344020.png Ok --- voir ci-dessus, ce qui apparait quand j'active l'option voyage, comme tu vois il ne m'est pas demandé de créditer 10 €. L'explication, c'est peut être parce j'ai déjà utilisé cette option l'année dernière ??? Ou alors, les...
- sam. 22 avr. 2017 14:15
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- Sujet : l'option voyage a changé
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l'option voyage a changé
Bonjour, J'ai un forfait free 2 € Je viens de constater dans mon espace client que l'option " voyage " avait changé. En effet la seule manip à effectuer c'est de l'activer ou de la désactiver. Je ne vois plus apparaitre les indications où précédemment il était demandé de créditer 10 €. Pou...
- mer. 16 nov. 2016 12:33
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- Sujet : Combien de forfaits à 0 € ?
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Re: Combien de forfaits à 0 € ?
Ok merci
- dim. 13 nov. 2016 08:51
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- Sujet : Combien de forfaits à 0 € ?
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- Vues : 3012
Combien de forfaits à 0 € ?
Bonjour
Avec un compte multiligne, combien de forfaits free à 0 €/mois peut on bénéficier pour un abonnement freebox ? sachant que j'ai deux lignes à 2 €
Avec un compte multiligne, combien de forfaits free à 0 €/mois peut on bénéficier pour un abonnement freebox ? sachant que j'ai deux lignes à 2 €
- sam. 12 nov. 2016 08:44
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- Sujet : Option voyage : questions
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Re: Option voyage : questions
Il faut crédité 10€ par ligne pour pouvoir utiliser les 2 téléphones à l'étranger. Retour Avant de partir en Espagne, j'ai activé l'option voyage sur la ligne de mon épouse ( crédit de 10 € ). Eh bien une fois la bas, j'ai pu utiliser ma ligne également. C'est à dire que mon mobile et celui de mon ...
- mar. 4 oct. 2016 10:15
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- Sujet : Option voyage : questions
- Réponses : 6
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Re: Option voyage : questions
Ok, merci pour vos réponses -
- sam. 1 oct. 2016 14:59
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- Sujet : Option voyage : questions
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Option voyage : questions
Bonjour, Devant me rendre prochainement à l'étranger j'ai activé l'option voyage dans mon espace client où j'ai deux lignes, le mobile de mon épouse et le mien. J'ai constaté que je pouvais activer l'option sur les deux lignes. Question : Est ce que pourrai utiliser les deux mobiles avec l'option vo...
- lun. 12 oct. 2015 19:36
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- Sujet : Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
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Re: Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
Ok, merci pour les recommandations afin que les applis ne fonctionnent qu'en wifi.
- ven. 9 oct. 2015 19:15
- Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
- Sujet : Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
- Réponses : 5
- Vues : 22948
Re: Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
Merci pour la réponse, mais une petite précision : il y a deux lignes, j'ai mis la ligne orange alerte sur 33 Mo et la ligne rouge plafond sur 48 Mo. Ensuite j'ai réglé le cycle de consommation avec la date de ma facture. C'est incroyable, alors que je n'ai utilisé aucune application, il m'indique 3...
- jeu. 8 oct. 2015 16:39
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- Sujet : Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
- Réponses : 5
- Vues : 22948
Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
Bonjour,
J'ai un forfait free 2 € avec 50 Mo de Data et je possède un wiko sunset.
Est il possible de pouvoir vérifier combien il me reste de Mo quand je me connecte en 3 G afin de ne pas dépasser mon forfait de 50 Mo ?
J'ai un forfait free 2 € avec 50 Mo de Data et je possède un wiko sunset.
Est il possible de pouvoir vérifier combien il me reste de Mo quand je me connecte en 3 G afin de ne pas dépasser mon forfait de 50 Mo ?
- jeu. 21 mai 2015 11:58
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- Sujet : Appel vers numéro court
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Re: Appel vers numéro court
Ok et merci pour la réponse Donc en ce qui concerne le 1061, page 9 je dois lire ceci : Communication incluse dans le Forfait Free ou décompté du Forfait 2€ (en cas de dépassement 0,05€/min) + Tarification de l’éditeur de service (2) Si j'ai bien compris, le coût de la communication est décomptée du...
- mar. 19 mai 2015 10:25
- Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
- Sujet : Appel vers numéro court
- Réponses : 2
- Vues : 2525
Appel vers numéro court
Bonjour
Avec mon forfait à 02 € si j'appelle l'assistance Bouygues le 1061, quel sera le coût de la communication ? Ce coût sera t'il ajouté aux 2 € de ma prochaine facture ?
Avec mon forfait à 02 € si j'appelle l'assistance Bouygues le 1061, quel sera le coût de la communication ? Ce coût sera t'il ajouté aux 2 € de ma prochaine facture ?
- ven. 17 oct. 2014 08:53
- Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
- Sujet : Option voyage : textos en Croatie
- Réponses : 0
- Vues : 1077
Option voyage : textos en Croatie
Bonjour, Je viens d'effectuer un voyage en Croatie et j'ai activé l'option voyage avant de partir avec mon forfait free 2 euros. Dans un premier temps ça marchait pas et puis après un redémarrage de mon portable ç'a a fonctionné. Etant sur place je n'ai rencontré aucun problème pour communiquer avec...
- ven. 26 juil. 2013 08:32
- Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
- Sujet : sms vers l'étranger
- Réponses : 0
- Vues : 1096
sms vers l'étranger
Bonjour, Que se passe t'il si j'envoie un sms à une personne croyant qu'elle est en France mais que sans le savoir, elle se trouve à l'étranger ? Ce SMS sera t'il considéré et traité comme si je l'avais envoyé en France ? Mon correspondant sera t'il taxé s'il prend connaissance du SMS ? L' option vo...
- ven. 26 juil. 2013 08:15
- Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
- Sujet : Satisfait
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- Vues : 1683
Re: Satisfait
Re
Eh bien pour la qualité du réseau c'est 100% là où j'habite. Mon nokia m'indique 3G et 7 barres sur 7.
Ensuite selon les zones où je me déplace la qualité varie mais dans l'ensemble j'arrive toujours à communiquer.
Eh bien pour la qualité du réseau c'est 100% là où j'habite. Mon nokia m'indique 3G et 7 barres sur 7.
Ensuite selon les zones où je me déplace la qualité varie mais dans l'ensemble j'arrive toujours à communiquer.
- jeu. 4 juil. 2013 11:56
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- Sujet : Satisfait
- Réponses : 2
- Vues : 1683
Satisfait
Bonjour
Abonnement souscrit le 27/05/2013 avec portabilité
Carte sim reçue le 03/06/2013
Portabilité effectué le 04/06/2013 à 11h00
Carte sim activée le 04/06/2013 à 12h00
Portable opérationel
Merci free
Abonnement souscrit le 27/05/2013 avec portabilité
Carte sim reçue le 03/06/2013
Portabilité effectué le 04/06/2013 à 11h00
Carte sim activée le 04/06/2013 à 12h00
Portable opérationel
Merci free